Hvad gør jeg, hvis jeg har et produkt, der er blevet tilbagekaldt?
Hvis du har et produkt, der er tilbagekaldt, kan du aflevere det i et vilkårligt varehus og modtage pengene retur for produktet. Kvitteringen er ikke nødvendig.
Sikkerheden er en topprioritet hos IKEA, og alle vores produkter er testet og overholder gældende standarder og lovgivning. På trods af disse tests, er der tidspunkter, hvor produkter må tilbagekaldes, hvis der er tvivl om produktets sikkerhed. For at finde nuværende tilbagekaldelser, kan du læse mere om Tilbagekald og sikkerhedsmeddelelser.
Du har mulighed for at returnere dine tilbagekaldte produkter i alle IKEA varehuse. Det er ikke nødvendigt at medbringe kvitteringen for at få penge tilbage for det tilbagekaldte produkt.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
For at få plads til de mange spændende nyheder, der hele tiden kommer i sortimentet, må vi desværre lade nogle produkter udgå. Nåede du ikke at købe produktet inden det udgik af vores sortiment, kan du desværre ikke købe produktet længere.
Read moreSå længe varen er ubrugt, og du medbringer din kvittering, kan du godt returnere varen, selvom du har åbnet emballagen eller samlet produktet.
Read moreHvis der ikke længere er garanti på dit produkt, men du har brug for en reservedel, er det nogle gange muligt at bestille små reservedele i vores selvbetjeningsløsning.
Read moreDet er desværre ikke muligt at få leveret et produkt fra et varehus til et andet.
Read moreHvis der mangler en del i dit nyindkøbte produkt, kan vi hjælpe dig med at få den manglende del.
Read moreDer er typisk sket en fejl ved scanning af varerne i kassen, hvis for eksempel den samme vare er scannet to gange på din kvittering, men du har kun købt én.
Read more