Gå til hovedindhold

Hvorfor har jeg ikke modtaget en ordrebekræftelse?

Når du har bestilt og betalt en ordre, modtager du kort efter en mail med din ordrebekræftelse. Tjek mappen med uønsket mail, hvis du ikke har modtaget den, da den kan havne der. Har du ikke modtaget din ordrebekræftelse, kan det også skyldes en fejl i den oplyste mailadresse, kontakt derfor Kundesupport for at få hjælp.

Har du ikke modtaget din ordrebekræftelse, og har du tjekket, at den ikke er havnet i din mappe med uønsket mail, skal du kontakte Kundesupport for at få hjælp.

Har du dit ordrenummer, og vil du vide status på din ordre? Det kan du se her: Find din ordre

Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?

Teksten er forvirrende at forstå

Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål

Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar

Teksten er for lang eller for kort

Tak for din feedback!

Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.