Gå til hovedindhold
DA DKdansk

Jeg har mistet min kvittering, kan I sende mig en kopi?

Er du IKEA Family medlem, kan du finde din kvittering online, hvis du har brugt dit IKEA Family kort ved betaling. Kvitteringer gemmes online i 5 år. Hvis du ikke IKEA Family medlem, eller hvis du ikke brugte dit medlemskort, da du betalte, kan vi prøve at finde din kvittering i vores system.

Hvis vi skal prøve at finde din kvittering i systemet, skal du kontakte Kundesupport med følgende oplysninger:

  1. Hvilket varehus handlede du i?
  2. Hvilken dato handlede du i varehuset? (Den præcise købsdato - ikke datoen bogført på dit kontoudtog).
  3. Det totale beløb på hele købet (i kroner og øre).
  4. De sidste fire cifre på det betalingskort, du betalte med.
  5. Du må også gerne oplyse, hvilke varer du købte.

Når vi har fået oplysningerne, sender vi dig efterfølgende en mail, hvis vi finder kvitteringen.

Er du IKEA Family medlem, kan du finde dine kvitteringer online, hvis du viste dit medlemskort ved kassen - læs mere og log ind her for at finde dine digitale kvitteringer.

Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?

Teksten er forvirrende at forstå

Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål

Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar

Teksten er for lang eller for kort

Tak for din feedback!

Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.