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Chat to us on our German website, or call us on +49 6192 - 939 99 99 Mo-Fr: 8am-20pm + Sa: 8am-19:30pm. Please note that we are currently unable to help via email.
Alternatively, you can visit the customer service centre at your nearest IKEA store.
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Read moreYou are weolcome to contact us via phone during our business hours.
Read moreWe’re sorry you have to file a claim. You have the following options.
Read moreWe are sorry that you have reason to complain. Whether you purchased online or in an IKEA store in Germany, please let us discuss your concerns in person.
Read morePlease bring the affected product together with your invoice, receipt or delivery bill to the customer service desk in any IKEA store.
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