IKEA digitale cadeaubon

Fysieke en digitale IKEA cadeaubon, retourkaart voor merchandise en promotiekaart algemene voorwaarden

De volgende algemene voorwaarden voor IKEA cadeaubonnen, retourkaarten voor merchandise en actiekaarten (hierna de 'Overeenkomst' genoemd) beschrijven de algemene voorwaarden die gelden voor het gebruik van fysieke of digitale IKEA aankoopbonnen, retourkaarten voor merchandise en promotiekaarten (samen 'kaarten'). Deze Overeenkomst is tussen jou en IKEA. Door je kaart te kopen, te accepteren of te gebruiken, ga je akkoord met deze Overeenkomst. Als je niet akkoord gaat met deze Overeenkomst, mag je de kaart niet kopen, gebruiken of accepteren.

Over jouw kaart
De IKEA cadeaubon wordt uitgegeven door IKEA Belgium NV. De Klant kan een fysieke of een digitale cadeaubon aankopen.

Saldo-opvraag
U kunt uw saldo opvragen in elke IKEA-winkel. Het saldo dat u ontvangt bij een saldo-opvraag is slechts een schatting. In de meeste gevallen wordt het saldo onmiddellijk bijgewerkt wanneer u een aankoop doet, maar het kan voorkomen dat de aanpassing van het saldo vertraging oploopt. De kaarten kunnen niet worden opgewaardeerd met extra tegoed

Vervaldatum/kosten
Digitale Cadeaukaarten vervallen niet. Op geen enkele kaart zijn kosten wegens inactiviteit of servicekosten van toepassing. IKEA behoudt zich echter het recht voor om een kaart niet te aanvaarden in geval van een betwiste kredietkaarttransactie, een ongedekte cheque of een andere tekortkoming in de betaling.

Inwisseling
Uw kaart kan uitsluitend worden gebruikt voor de aankoop van goederen, diensten, eten en drinken bij deelnemende IKEA-locaties. Voor promotiekaarten kunnen bijkomende beperkingen gelden. De kaarten hebben geen contante waarde en kunnen niet tegen geld worden ingewisseld (behalve indien wettelijk vereist) of worden gebruikt voor de aankoop van een andere kaart.

Geen terugbetalingen
Voor de aankoop van Cadeaukaarten worden geen terugbetalingen toegestaan; alle verkopen zijn definitief.

Risico op verlies, verloren, beschadigde of gestolen kaarten
De waarde van verloren, beschadigde of gestolen kaarten wordt niet vervangen. U bent zelf verantwoordelijk voor het beschermen van uw kaart tegen ongeoorloofd gebruik. De eigendom en het risico van verlies van kaarten gaan over op de koper op het moment van de elektronische verzending van de kaart aan de koper of de aangeduide ontvanger, bij levering aan de vervoerder, of op het moment van aankoop of terugbetaling bij transacties in persoon, afhankelijk van wat van toepassing is. Kaarten moeten worden verkregen via IKEA of een geautoriseerde derde partij.

Doorverkoop verboden
U mag een kaart niet verkopen of op een andere manier ruilen tegen een tegenprestatie. U mag een kaart wel kosteloos overdragen aan een andere persoon (bijvoorbeeld als geschenk).

Aankoop van de IKEA Cadeaubon
De digitale IKEA Cadeaubon is enkel beschikbaar via een overeenkomst op afstand.
IKEA behoudt zich het recht voor om een aankoop, herlading, activatie of gebruik van een Cadeaubon te weigeren, op te schorten of bijkomende informatie op te vragen indien dit redelijkerwijze noodzakelijk is voor fraudepreventie, veiligheidsredenen, naleving van toepasselijke wetgeving, sanctieregels of verplichtingen inzake de voorkoming van witwassen van geld en financiering van terrorisme.
IKEA Cadeaubonnen mogen niet worden doorverkocht zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van IKEA.
Bij aankoop van een digitale Cadeaubon via een Overeenkomst op afstand krijgt de Klant de Cadeaubon direct per e-mail verstuurd na betaling ervan. De digitale cadeaubon die wordt aangekocht via een overeenkomst op afstand, wordt automatisch geactiveerd na succesvolle betaling. De klant kan de digitale cadeaubon meerdere keren opladen tot een maximumbedrag van EUR 2500.
Bij aankoop van een digitale Cadeaubon via een Overeenkomst op afstand stemt de Klant uitdrukkelijk in met de onmiddellijke levering van de digitale Cadeaubon. De Klant erkent dat hij hierdoor zijn herroepingsrecht verliest zodra de levering van de digitale Cadeaubon is begonnen.

Gebruik van de IKEA Cadeaubon
IKEA-cadeaubonnen die in België zijn aangekocht, zijn uitsluitend geldig voor aankopen in IKEA-winkels in België en via de website IKEA.be . Klanten die een IKEA-cadeaubon wensen aan te kopen in een ander land, dienen vooraf de toepasselijke voorwaarden van dat land te raadplegen, aangezien de gebruiksvoorwaarden, geldigheid en aanvaarding van cadeaubonnen per land kunnen verschillen.
Bij voorlegging van de digitale Cadeaubon, zal het aankoopbedrag op de Cadeaubon worden afgetrokken van de totale prijs van de aankoop. De Cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contanten. Een eventueel resterend saldo wordt niet in contanten uitbetaald.
Indien de waarde van de Cadeaubon lager is dan de totaalprijs van de aankoop zal de Klant het saldo bijpassen.
Indien de waarde van de Cadeaubon hoger is dan de totaalprijs van de aankoop, zal het resterende saldo op de Cadeaubon blijven staan.
De digitale Cadeaubon kan gebruikt worden via het scannen van de QR-code aan de kassa’s in de IKEA Winkels of via het ingeven van het nummer vermeld op de Cadeaubon in het daarvoor voorziene veld voor aankopen via Overeenkomsten op afstand .
Onder voorbehoud van opzet, grove fout of een wettelijke verplichting van IKEA, is IKEA niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of ongeoorloofd gebruik van een fysieke of digitale Cadeaubon nadat deze aan de Klant werd geleverd.

Fraude/schending van voorwaarden
IKEA behoudt zich het recht voor een kaart te weigeren, op te schorten of te deactiveren wanneer IKEA vermoedt dat de kaart op frauduleuze wijze werd verkregen, in strijd met deze Overeenkomst werd gebruikt, of in strijd is met toepasselijke wetgeving of andere toepasselijke voorwaarden van IKEA. IKEA is niet verantwoordelijk voor en aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens u voor enig onrechtmatig handelen of fraude door een derde partij in verband met een kaart.