Vraag je facturen aan

Heb je een factuur nodig voor je recente aankoop of dienst? Geen zorgen, wij maken het je graag gemakkelijk.

Een koppel zit in een fauteuil en kijkt glimlachend naar het scherm van een laptop.

Een factuur voor een Belgisch bedrijf na aankoop in de winkel

Ik heb mijn IKEA Family of IKEA Business Network account aan de kassa gescand…

Op je profielpagina vind je al je aankoopbewijzen die je in een factuur kan omzetten.

Bekijk jouw IKEA Family account

Ik ben geen lid van IKEA Family of IKEA Business Network…

Je kan je papieren aankoopbewijs hier naar een factuur omzetten.

Vraag je facturen aan

Een factuur na je aankoop op IKEA.be

Plaats je op IKEA.be een bestelling op naam van een Belgisch bedrijf, dan ontvang je automatisch je factuur via e-mail.
Gebruikte je een IKEA Family of IKEA Business account tijdens je bestelling op IKEA.be, dan vind je je factuur ook op je profielpagina.

Duplicaat of creditnota van je factuur

Is er toch een fout in je factuur geslopen? Laat ons via onderstaande link weten hoe we je kunnen helpen met

…een duplicaat van je factuur of aankoopbewijs

…een correctie of creditnota

…een correcte factuur voor een bedrijf uit het Groothertogdom Luxemburg

Mail ons

Aankoop aan een BTW tarief van 6%

Kocht je een keuken, badkamer of meubelen aan die door IKEA werden geplaatst en verankerd in de muur, in een woning van 10 jaar of ouder? Dan heb je mogelijk recht op het 6% BTW tarief i.p.v. 21%.

Voldoe je aan onderstaande voorwaarden?

De werken worden verricht aan een woning waarvan de eerste ingebruikneming heeft plaatsgevonden in een kalenderjaar dat ten minste tien (of vijftien) jaar voorafgaat aan de datum van de eerste factuur met betrekking tot die werken.
De woning, na uitvoering van die werken, uitsluitend of hoofdzakelijk als privéwoning wordt gebruikt en.
De werken worden verstrekt en gefactureerd aan een eindverbruiker.

Doe een aanvraag tot terugbetaling door onderstaand formulier in te vullen en op te sturen.

Open PDF 6% document
PDF openen (81.37 KB)

Ik ben een klant die vrijgesteld is van btw: hoe kan ik de btw op mijn IKEA aankopen recupereren?

Export door een bedrijf met een btw-nummer binnen de EU

Na je aankoop en betaling aan de kassa (btw incl.), vul je op de Klantendienst het IKEA-formulier “Aanvraag tot btw-terugbetaling voor export” volledig en correct in. Documenten die bij je aanvraag horen moeten ook in je IKEA winkel afgegeven worden of per post opgestuurd worden zodat ze bij je dossier gevoegd kunnen worden. Klik hier om het adres van je IKEA winkel op te zoeken. De Klantendienst bezorgt de aanvraag samen met het kassaticket en leverbon aan de administratie van de IKEA winkel, die op basis daarvan een btw-vrije factuur opmaakt. Na een interne controle wordt de btw dan teruggestort op je rekening.
Heb je vragen over de afhandeling van je aanvraag stuur dan een bericht naar: [email protected].

Minimum aankoopbedrag: niet van toepassing

Aankoop in een IKEA winkel: Meld je aan bij de klantendienst in je IKEA winkel en geef aan dat je werkzaam bent bij een door btw vrijgestelde organisatie (SHAPE, NATO, EU-instellingen of internationale organisaties), maar geen diplomatiek status hebt.
Je zal een factuur ontvangen met jouw gegevens, samen met een speciale enveloppe. Je stuurt deze factuur samen met het afgestempelde EU-certificaat 151 of attest 450-451 en de ingevulde voorgefrankeerde enveloppe naar GLOBAL BLUE BELGIUM.

Aankoop op IKEA.be: Je stuurt je ontvangen factuur samen met het afgestempelde EU-certificaat 151 of attest 450-451 en de ingevulde voorgefrankeerde enveloppe naar GLOBAL BLUE BELGIUM. Ben je niet in het bezit van deze speciale enveloppe? Stuur dan alle documenten samen met uw naam, e-mailadres en gewenste terugbetalingsmethode (EU-bankrekening of kredietkaart) op naar GLOBAL BLUE BELGIUM.

Meer info over de procedure of afhandeling van je aanvraag, vind je hier.
Minimum maandelijks aankoopbedrag: €125,00 exclusief btw.

Aankoop in een IKEA winkel: Na jouw aankoop kan je zelf een factuur aanmaken op IKEA.be. Je krijgt de factuur dan meteen via e-mail toegestuurd. Je stuurt vervolgens deze factuur op naar de dienstverlener waar je een contract mee hebt afgesloten. Zij zorgen voor het vereiste E-certificaat, sturen je dossier door naar IKEA en zorgen voor je terugbetaling van BTW.

Aankoop op IKEA.be: Je stuurt je ontvangen factuur op naar de dienstverlener waar je een contract mee hebt afgesloten. Zij zorgen voor het vereiste E-certificaat, sturen je dossier door naar IKEA en zorgen voor je terugbetaling van BTW.

Indien je nog niet bent aangesloten bij een geautoriseerde firma om jouw btw-aanvraag te behandelen, vind je hier meer informatie.
Minimum maandelijks aankoopbedrag: 125,01 inclusief btw.

Aankoop in een IKEA winkel: Meld je aan bij de klantendienst in je IKEA winkel en geef aan dat je woonachtig bent buiten de Europese Unie. Je zal een Tax Free formulier ontvangen samen met een voorgefrankeerde enveloppe van Global Blue. Laat steeds je Tax Free formulier afstempelen door de douane bij vertrek uit de Europese Unie. Je kan je terugbetaling van de btw ontvangen in één van de vele ‘Refund Points’ van Global Blue in elke Europese luchthaven of door je Tax Free formulier samen met het kasticket/de factuur op te sturen naar Global Blue in de Global Blue enveloppe.

Aankoop op IKEA.be: Stuur een e-mail naar [email protected] met als onderwerp “IKEA Export Naam + Voornaam”. Geef aan dat je woonachtig bent buiten de Europese Unie en stuur ons je naam, adres en de IKEA referentie van je bestelling. Je zal een Tax Free formulier ontvangen. Laat steeds je Tax Free formulier afstempelen door de douane bij vertrek uit de Europese Unie. Je kan je terugbetaling van de btw ontvangen in één van de vele ‘Refund Points’ van Global Blue in elke Europese luchthaven of door je Tax Free formulier samen met het kasticket/de factuur op te sturen naar Global Blue.

Bij export van grote goederen door een koerier bedrijf (DHL, FedEx, etc.): stuur de EXA-EX1 documenten samen met de factuur door naar [email protected]. GLOBAL BLUE BELGIUM betaalt de btw terug (met uitzondering van hun servicekosten, zie Tax Free formulier).

Meer informatie over de afhandeling van jouw aanvraag of over de status van jouw terugbetaling, vind je hier.
Na je aankoop en betaling aan de kassa (btw incl.), vul je op de Klantendienst het document “Aanvraag tot btw-terugbetaling voor schippers” in. De Klantendienst maakt een kopie van het schippersboekje en geeft dit, samen met het originele kassaticket of leverbon, en het betreffende aanvraagformulier, aan de administratie van je IKEA winkel. Na controle wordt een btw-vrije factuur opgemaakt op basis van het kassaticket of de leverbon. De btw wordt dan op je rekening teruggestort.
Heb je vragen over de afhandeling van je aanvraag stuur dan een bericht naar: [email protected].

Vraag je facturen aan

Een factuur voor een Belgisch bedrijf na aankoop in de winkel

Een factuur na je aankoop op IKEA.be

Duplicaat of creditnota van je factuur

Aankoop aan een BTW tarief van 6%

Ik ben een klant die vrijgesteld is van btw: hoe kan ik de btw op mijn IKEA aankopen recupereren?

Heb je een vraag? Voer trefwoorden in de zoekbalk in om een antwoord te vinden in onze veelgestelde vragen.