Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Wanneer zie ik mijn IKEA Family punten in mijn profiel?

De punten verschijnen binnen 24 tot 48 uur na een aankoop, interactie of levering.

Hoe snel verschijnen mijn punten?

  • Meestal binnen 24 tot 48 uur na aankoop of interactie
  • Bij leveringen worden punten pas toegevoegd nadat je bestelling volledig is geleverd
  • Bij montage of installatie is dit pas nadat deze service heeft plaats gevonden.

Wat als ik mijn punten niet zie?

Check even dit:
  • Is het 48 uur na de levering?
  • Is je IKEA Family kaart toegevoegd aan je bestelling?
  • Komt die kaart overeen met de kaart in je profiel?
Log in via de IKEA website of app en klik op “Geschiedenis” om je punten te controleren.

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst beantwoordt mijn vraag niet.

De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!