Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Wat te doen als mijn cadeaubon op 0 euro staat na een mislukte betaling?

Na een mislukte betaling met een IKEA cadeaubon, wacht enkele uren voordat je opnieuw probeert en controleer je winkelwagen.

Het kan gebeuren dat je bij een online aankoop je IKEA cadeaubon hebt ingevoerd als betaalmiddel en daarna terugkeert naar je winkelmandje om je artikelen te wijzigen. Hierdoor kan je cadeaubon als 'gebruikt' worden gelezen en tijdelijk op 0 euro staan.

Als dit gebeurt, wacht dan twee tot vier uur totdat het geld teruggeboekt is op je IKEA cadeaubon. Daarna kun je de betaling opnieuw uitvoeren met je cadeaubon.

Onze excuses voor het ongemak.

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst beantwoordt mijn vraag niet.

De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!