Wat gebeurt er als ik mijn Click & Collect bestelling niet op tijd kon afhalen?
Soms overvalt het leven je en kan je ondanks alle moeite je bestelling niet afhalen.
Als je je Click & Collect-bestelling niet tijdig afhaalt, wordt deze geretourneerd naar de winkel en wordt het geld (inclusief servicekosten) automatisch teruggestort op de betaalwijze die je hebt gebruikt toen je de bestelling plaatste.
Wil je je bestelling toch nog ontvangen? Plaats de bestelling dan opnieuw.
Meer informatie over Click & Collect vind je hier.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Het is mogelijk de ophaaldatum en/of het uurblok aan te passen, zolang jouw bestelling zich niet in een ver gevorderd stadium van verwerking bevindt.
Read moreEens het uurblok van je afhaalmoment ingaat, kan je je bestelling ophalen in het ophaalpunt. De exacte locatie van het ophaalpunt in de winkel verschilt per winkel, maar staat steeds aangeduid op de parking.
Read moreZodra je een bevestiging van IKEA krijgt, staat je bestelling klaar om op te halen. Je hoeft niet te wachten tot het geplande tijdstip!
Read moreDe beschikbare ophaalmomenten verschijnen vanzelf tijdens het online bestellen.
Read moreJe wilt online een bestelling plaatsen maar weet niet precies hoe?
Read moreEen bestelling, geplaatst in een IKEA winkel of op IKEA.be, die nog niet is verzonden, kan je zelf beheren en annuleren.
Read more