Hoe kom ik aan onderdelen voor mijn keukentoestel?
Al onze keukentoestellen worden verkocht met garantie. Reparaties en reserveonderdelen die binnen de garantieperiode en -voorwaarden vallen, worden geleverd door onze erkende servicecentra.
Als je een onderdeel moet vervangen dat niet onder de garantie valt, of als je garantieperiode voorbij is, werkt IKEA samen met een externe leverancier; ASCI, waar je reserveonderdelen kunt kopen.
Binnen de garantietermijn
- Om reserveonderdelen voor je apparaat te krijgen, neem je contact op met het erkende servicecentrum dat vermeld staat in de gebruikershandleiding van het product. Meer informatie daarover vind je hier.
Buiten de garantietermijn (ASCI)
- Om een reserveonderdeel voor een apparaat te bestellen, dat buiten de garantie valt, ga je naar onze pagina met reserveonderdelen en bestel je het onderdeel via onze externe leverancier ASCI.
Houd er rekening mee dat ASCI onderdelen verkoopt voor apparaten die maximaal 10 jaar geleden zijn gekocht. De algemene voorwaarden van ASCI kan je hier lezen.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Ik had een afspraak voor een keukenplanning, waar vind ik nu mijn plan?
We zijn blij dat je een stap dichter bij je droomkeuken bent.
Lees meer
-
Ik ga mijn IKEA keuken zelf monteren, kan ik achteraf een kwarts of keramiek werkblad bestellen?
Zeker en vast! Je kan op een zelf gemonteerde keuken een BELGRANI werkblad laten plaatsen.
Lees meer
-
Waar vind ik handleidingen voor het vervangen van onderdelen?
Voor richtlijnen en handleidingen voor installateurs is er een specifieke link die aangeeft wat er nodig is om onderdelen te installeren of te vervangen.
Lees meer
-
Hoe breng ik lijnolie aan op mijn houten werkblad?
IKEA verkoopt STOCKARYD lijnolie om je houten werkbladen te behandelen: .
Lees meer
-
Kan ik mijn eigen keuken ontwerpen?
Ja, je kan onze IKEA keukenplanner gebruiken om je eigen droomkeuken te ontwerpen.
Lees meer
-
Hoe kan ik zelf opmetingen doen?
Meet je keukenruimte op en noteer de vereiste specificaties. Het is cruciaal dat dit meteen goed gebeurt, om dure verrassingen later te voorkomen.
Lees meer