Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Hoe kan ik een IKEA Matter smart product verbinden met de DIRIGERA app?

Als je net een IKEA Matter compatibel product hebt gekocht, helpt deze gids je om de eerste verbinding te maken.

Voor je start

  • Zorg ervoor dat je IKEA Home smart app en DIRIGERA hub geüpdatet zijn naar de nieuwste versie.
  • Schakel het product in door de voedingskabel aan te sluiten, de lamp in te draaien of batterijen te plaatsen.
  • Smart producten van IKEA zijn 15 minuten klaar om te verbinden zodra ze zijn ingeschakeld.

De app laat je weten wanneer je klaar bent om te verbinden

Wanneer de IKEA Home smart app een product vindt, krijg je een bericht met de vraag of je het product wil toevoegen aan je woning. Dat betekent dat het product klaar is om te verbinden.
Na 15 minuten sluit het koppelvenster en moet je:
  • De systeemknop één keer indrukken om een nieuw koppelvenster van 15 minuten te starten. Voor smart lampen zet je de lamp uit en weer aan.
  • Als het product nog steeds niet wil verbinden, zet je het terug naar de fabrieksinstellingen door de systeemknop 10 seconden ingedrukt te houden. Voor smart lampen volg je de instructies in de IKEA Home smart app om de lamp 6 keer volgens een bepaald ritme uit en weer aan te zetten.
  • Een reset naar de fabrieksinstellingen wist alle oude gegevens of eerdere verbindingen zodat het product opnieuw kan verbinden. Na de reset opent automatisch een koppelvenster van 15 minuten.

Blijf in de buurt tijdens het verbinden

  • Smart producten verbinden via Bluetooth (BLE). Zorg ervoor dat je je smartphone dicht bij de hub en het product houdt terwijl de verbinding wordt afgerond.
  • Matter producten gebruiken een ander netwerk dan de oudere IKEA smart producten, zoals TRÅDFRI. Het is belangrijk om dicht bij de hub te blijven om een sterke verbinding op te bouwen, zeker wanneer je je eerste product verbindt.

Als er niets gebeurt

  • Soms stopt een product met zichtbaar zijn voor je smartphone. Dat kan gebeuren als de verbinding meerdere keren geprobeerd en mislukt is.
  • Probeer een reset naar de fabrieksinstellingen om oude verbindingen te wissen en opnieuw te starten. Zet het product terug naar de fabrieksinstellingen door de systeemknop 10 seconden ingedrukt te houden. Voor smart lampen volg je de instructies in de IKEA Home smart app om de lamp 6 keer volgens een bepaald ritme uit en weer aan te zetten.
  • Reset het Thread-netwerk - Soms raakt het Thread-netwerk in de war als een product meerdere keren probeert te verbinden en dat niet lukt. In dat geval raden we aan om het Thread-netwerk te resetten:
    • Ga in de IKEA Home smart app naar de instellingen van je hub om het Thread-netwerk te resetten.
    • De app helpt je stap voor stap om te resetten, zodat het netwerk een stabiele basis kan opbouwen.
    • Matter-producten die met je Thread-netwerk verbonden zijn, moeten opnieuw worden gereset zodra het netwerk klaar is.

Als je IKEA Home smart producten in andere systemen gebruikt en problemen ondervindt

Als je problemen hebt of uitdagingen tegenkomt bij het toevoegen of gebruiken van je toestellen in niet-IKEA smart systemen, raadpleeg je de respectieve ondersteuningspagina’s van dat systeem.

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst beantwoordt mijn vraag niet.

De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!

Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.