Hoe kan ik weten of mijn artikel teruggeroepen werd?
Ondanks de doorgedreven veiligheids -en kwaliteitstesten die uitgevoerd worden op onze producten vooraleer ze in onze winkels verschijnen, zijn er af en toe nog artikels die om veiligheidsredenen teruggeroepen worden.
Je kan hier op onze website terugvinden over welke artikels het gaat.
Bij terugbrengen van deze artikels naar de winkel dien je geen aankoopbewijs voor te leggen.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Na gebruik van mijn artikel merk ik dat deze beschadigd is. Heb ik nog garantie?
Al onze producten worden grondig getest voor ze op de markt gebracht worden.
Lees meer
-
Is er garantie op messen en kookgerei zonder aanbaklaag, zoals potten, pannen en woks?
Er is een nieuwe garantie van 15-jaar op messen en kookgerei, zonder aanbaklaag, zoals potten, pannen en woks. Dit is van toepassing op producten die gekocht zijn vanaf 1st september 2024.
Lees meer
-
Het water loopt nog steeds weg uit mijn spoelbak na afsluiten dopje.
Lees meer
-
De hoekverbinding van mijn maatwerkblad ontbreekt in de verpakking. Wat nu?
De hoekverbinding van een (houten of laminaten) werkblad op maat zit in een langwerpig kartonnen doosje in de uitsparing van het werkblad.
Lees meer
-
De bedieningsknop van mijn UNDERVERK dampkap is afgebroken. Wat nu?
Is de knop van je UNDERVERK plots afgebroken? We helpen je hier snel mee verder.
Lees meer
-
Mijn wastafel heeft geen afsluitdop, hoe kan ik deze afsluiten?
Onze nieuwe design wastafels laten het water uit de gootsteen doorstromen.
Lees meer