Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Hoelang kan ik IKEA producten omruilen of terugbrengen?

Bij IKEA vinden we dat iedereen een IKEA product thuis moet kunnen uitproberen - en eventueel retourneren als het toch niet zou voldoen. Daarom kan je elk IKEA product dat voldoet aan de voorwaarden van het IKEA retourbeleid binnen 365 dagen retourneren -  geopend of ongeopend.  Het maakt niet uit dat het artikel al (deels) is gemonteerd. We begrijpen dat artikelen soms te groot zijn, maar mocht het je lukken, breng het product dan gemonteerd naar één van onze IKEA winkels.

Ontdek hier ons retourbeleid. 

 

 

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst is niet relevant voor mijn vraag

De tekst is relevant maar niet nuttig

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!

Kunnen we je verder helpen?

  • Hoe kan ik IKEA producten retourneren of omruilen?

    Bij IKEA vinden we het geen probleem dat je van mening verandert. Soms kan iets perfect lijken voor je interieur, kantoor of tuin, terwijl het dat eigenlijk niet is. Je kan ieder product dat voldoet aan de voorwaarden van het IKEA retourbeleid binnen 365 dagen retourneren. Alleen vuile, bevlekte, beschadigde, onvolledige of aangepaste producten zijn uitgesloten van ons IKEA retourbeleid.

    Lees meer
  • Kan ik een IKEA product omruilen in een ander land dan het land van aankoop?

    Heb je iets bij IKEA in een ander land aangekocht en je wil het in België bij IKEA omruilen of omgekeerd?

    Lees meer
  • Kan ik een IKEA product retourneren dat al gemonteerd is of waarvan de verpakking geopend is?

    Bij IKEA vinden we dat iedereen een IKEA product thuis moet kunnen uitproberen - en eventueel retourneren als het toch niet zou voldoen. Daarom kan je elk IKEA product dat voldoet aan de voorwaarden van het IKEA retourbeleid binnen 365 dagen retourneren - geopend of ongeopend. Het maakt niet uit dat het artikel al (deels) is gemonteerd. We begrijpen dat artikelen soms te groot zijn, maar mocht het je lukken breng je het product gemonteerd naar één van onze IKEA winkels.

    Lees meer
  • Welke IKEA producten kan ik retourneren of omruilen?

    Bij IKEA vinden we het geen probleem dat je van mening verandert. Soms kan iets perfect lijken voor je interieur, kantoor of tuin, terwijl het dat eigenlijk niet is. Je kan ieder product – van een stoel tot een plant - dat voldoet aan de voorwaarden van het IKEA retourbeleid binnen 365 dagen  retourneren via één van onze winkels of onze andere kanalen. Alleen vuile, bevlekte, beschadigde, onvolledige of aangepaste producten zijn uitgesloten van ons IKEA retourbeleid.

    Lees meer
  • Kan ik artikelen gekocht in de Tweedekanshoek retourneren of ruilen?

    Ja, producten uit de Tweedekanshoek kun je ook ruilen of retourneren. Soms past iets toch niet zoals gedacht, en dat is geen probleem bij IKEA.

    Lees meer
  • Ik heb een IKEA product meer dan 365 dagen geleden aangekocht. Kan ik het IKEA product nog omruilen?

    Je hebt het product meer dan 365 dagen geleden gekocht? Geef je IKEA meubel een tweede leven.​​

    Lees meer