Vergeten om je IKEA Family QR te scannen? Kan ik later nog mijn punten toevoegen?
Vergeten je IKEA Family QR code te gebruiken? Geen zorgen! Contacteer ons en we kijken wat we kunnen doen.
Hoe verzamel je normaal punten?
- In de winkel: scan je IKEA Family QR-code bij de kassa.
- Online: log in op je IKEA Family account voordat je afrekent.
Vergeten? Dit kun je doen
Het kan gebeuren!
Neem contact op met onze klantendienst en we proberen je alsnog te helpen. Zorg dat je je aankoopbewijs bij de hand hebt.
Tip voor de volgende keer
Sla je IKEA Family QR-code op in je telefoon of app. Zo vergeet je ‘m nooit meer!
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Je bent je IKEA Family kaart vergeten te scannen? Geen probleem! Zolang het kasticket niet aan een ander profiel is gekoppeld, kunnen we je aankoop nog toevoegen.
Read moreRetour gestuurd? Dan worden de bijbehorende IKEA Family punten binnen 48 uur automatisch van je profiel gehaald. Simpel toch?
Read morePunten worden op verschillende momenten toegekend, afhankelijk van het type aankoop. Even geduld kan dus nodig zijn.
Read moreJa! Met de Oops-verzekering ruil je beschadigde artikelen gewoon om. Zo blijft je woonproject zorgeloos.
Read moreDe punten verschijnen binnen 24 tot 48 uur na een aankoop, interactie of levering.
Read moreLog in op je profiel via de website of app om je totaal aantal punten en je volledige puntenhistoriek te bekijken.
Read more