Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Wat gebeurt er met mijn IKEA Family punten als ik iets retourneer?

Retour gestuurd? Dan worden de bijbehorende IKEA Family punten binnen 48 uur automatisch van je profiel gehaald. Simpel toch?

Je retourneert iets. Wat dan?

Soms past een aankoop net niet. Geen probleem. Bij IKEA willen we dat je blij bent met wat je koopt. Dus retourneren mag gewoon.

Maar wat gebeurt er met je IKEA Family punten als je iets terugstuurt?

Zo werkt het precies:

Als je een product retourneert:

  • Krijg je het aankoopbedrag terug.
  • En worden de bijbehorende IKEA Family punten automatisch weer van je profiel afgetrokken.
  • Dit gebeurt meestal binnen 24 tot 48 uur.

Heb je een beloning gebruikt (zoals korting of een cadeautje)?

  • Dan vervalt die ook automatisch als je retour verwerkt is.

Goed om te weten

  • Je hoeft niks zelf te doen. Wij regelen het automatisch.
  • Je ziet de aanpassing snel terug in je IKEA Family profiel.

👉 Nog vragen?
Bekijk onze retourvoorwaarden
 

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst is niet relevant voor mijn vraag

De tekst is relevant maar niet nuttig

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!

Kunnen we je verder helpen?