Hoe krijg ik mijn dubbele betaling terug?
Het kan gebeuren dat de betaling van je aankoop op IKEA.be per ongeluk twee keer wordt afgeschreven. Onze financiële afdelingen kijken dit dagelijks na en brengen dit dan meteen in orde.
In de meeste gevallen kunnen we de betalingen direct nakijken en een terugbetaling opstarten. Het kan tot 1 week duren totdat je de betaling weer terug hebt op je bankrekening. In het geval van een betaling met een kredietkaart, wordt dit aan het einde van de maand teruggeboekt samen met je overige betalingen.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Heb je een artikel geretourneerd of een bestelling geannuleerd en wil je weten wanneer je het geld op je rekening kan verwachten? Of wacht je op een terugbetaling voor niet-geleverde goederen?
Lees meerEr zijn verschillende manieren om je bestelnummer terug te vinden, afhankelijk van hoe je de bestelling plaatste. Je kan het vinden op je bevestigingsmail, orderformulier of factuur.
Lees meerAls je problemen ondervindt bij de betaling van je online aankoop, kijk je best eerst na of het bedrag van je rekening is gehaald.
Lees meerAfhankelijk van het moment van annuleren wordt je beloning binnen enkele minuten of een dag automatisch opnieuw aangemaakt.
Lees meerNa een mislukte betaling met een IKEA cadeaubon, wacht enkele uren voordat je opnieuw probeert en controleer je winkelwagen.
Lees meerJe betaling lukt niet? Geen zorgen! We helpen je stap voor stap om het probleem op te lossen en je bestelling toch af te ronden.
Lees meer