Hoe krijg ik mijn dubbele betaling terug?
Het kan gebeuren dat de betaling van je aankoop op IKEA.be per ongeluk twee keer wordt afgeschreven. Onze financiële afdelingen kijken dit dagelijks na en brengen dit dan meteen in orde.
In de meeste gevallen kunnen we de betalingen direct nakijken en een terugbetaling opstarten. Het kan tot 1 week duren totdat je de betaling weer terug hebt op je bankrekening. In het geval van een betaling met een kredietkaart, wordt dit aan het einde van de maand teruggeboekt samen met je overige betalingen.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Heb je een artikel geretourneerd of een bestelling geannuleerd en wil je weten wanneer je het geld op je rekening kan verwachten? Of wacht je op een terugbetaling voor niet-geleverde goederen?
Lees meerOp mijn kassabon staat een artikel dubbel of te veel aangerekend. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Lees meerWerd er aan de zelfscan of kassa een artikel dubbel gescand en heb je daardoor teveel betaald? Bezoek de klantendienst van de winkel waarin de fout zich voordeed en we helpen je verder.
Lees meerAls je problemen ondervindt bij de betaling van je online aankoop, kijk je best eerst na of het bedrag van je rekening is gehaald.
Lees meerHeb je na je aankoop toch nog een aanpassing op je factuur nodig? Dan helpt onze klantenservice je verder.
Lees meerJe hebt twee cadeaupassen en je wil online een bestelling plaatsen.
Lees meer