Overslaan en naar hoofdinhoud gaan
NL BENederlands

Waarom werd mijn bankkaart geweigerd bij het online betalen?

Je betaling lukt niet? Geen zorgen! We helpen je stap voor stap om het probleem op te lossen en je bestelling toch af te ronden.

Controleer eerst je rekening

Voordat je iets opnieuw probeert, kijk even of het bedrag al van je rekening is gegaan.

  • Is het bedrag niet afgeschreven? Dan is de betaling waarschijnlijk mislukt.
  • Probeer dan opnieuw met dezelfde kaart of kies een andere betaalmethode.


Heb je de kaart al eerder gebruikt vandaag?

Soms blokkeert je bank de betaling om veiligheidsredenen.

  • Dit gebeurt vaak als je dezelfde kaart meerdere keren kort na elkaar gebruikt.
  • Probeer het later opnieuw of gebruik een andere kaart.


Kijk ook naar je kaartlimiet

Je kaart kan geweigerd worden als je limiet is bereikt.

  • Controleer je beschikbare saldo en limiet via je bankapp.
  • Pas indien nodig je limiet aan of kies een andere betaalmethode.


Andere handige tips


  • Wissel van browser of toestel.
  • Controleer je cookie-instellingen.
  • Wis je cachegeheugen.

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst is niet relevant voor mijn vraag

De tekst is relevant maar niet nuttig

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!

Kunnen we je verder helpen?