Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Hoe krijg ik mijn btw terug als ik een toerist ben van buiten de EU?

Woon je buiten de EU en koop je bij IKEA in België? Dan kan je btw terugvragen via Tax Free en Global Blue wanneer je per maand minstens €125,01 aan aankopen doet.

Wanneer heb je recht op btw-terugbetaling?

Je kan btw terugvragen als:
  • je een vast adres buiten de Europese Unie hebt
  • je als toerist binnen de EU aankopen doet
  • je minstens €125,01 inclusief btw per maand bij IKEA besteedt
  • je de goederen buiten de EU uitvoert
Een bewijs van woonplaats buiten de EU kan gevraagd worden (bv. paspoort of adres).

Wat doe je bij een aankoop in een IKEA winkel?

1. Meld je bij de Klantendienst

Na je aankoop ga je naar de klantendienst en geef je aan dat je buiten de EU woont.
Je ontvangt:
  • een Tax Free formulier
  • een voorgefrankeerde Global Blue enveloppe
 

2. Laat je formulier afstempelen door de douane

Je moet je Tax Free formulier laten afstempelen bij vertrek uit de EU, bijvoorbeeld op de luchthaven.
➡️ Belangrijk: zonder deze stempel kan je geen btw terugkrijgen.

3. Vraag je terugbetaling aan

Je kiest één van deze opties:
  • Je gaat naar een Global Blue Refund Point in een Europese luchthaven.
  • Je stuurt je afgestempeld formulier + kasticket/factuur op naar Global Blue in de meegegeven enveloppe.
 

Wat doe je bij een aankoop op IKEA.be?

  1. Je bestelt online op IKEA.be
  2. Daarna stuur je een e-mail naar de klantendienst
    Onderwerp: IKEA Export Naam + Voornaam
Vermeld in je e-mail:
  • dat je buiten de EU woont
  • je naam en adres
  • de IKEA referentie van je bestelling
Je ontvangt daarna je Tax Free formulier.
Ook bij online aankopen moet je:
  • je formulier laten afstempelen door de douane
  • je terugbetaling aanvragen via een Refund Point of door je documenten op te sturen naar Global Blue.

Hoe werkt het bij export via koerier?

Koop je grote aankopen die via een koerier vertrekken (bv. DHL, FedEx)?
Dan:
👉 GLOBAL BLUE BELGIUM betaalt jouw btw terug
(minus hun servicekosten, vermeld op het Tax Free formulier).

Hoe kan je de status van je terugbetaling opvolgen?

Je kan je aanvraag opvolgen via Global Blue.

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst beantwoordt mijn vraag niet.

De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!