Cuisine FAKTUM: Informations utiles
Après plus de 20 ans de production, nous avons remplacé notre système de cuisines FAKTUM par le nouveau système METOD. Nous soutenons la qualité de nos produits et continuerons d’honorer toutes les garanties FAKTUM. Rendez-vous sur la page de notre département cuisines pour voir les nouvelles cuisines METOD.
Comment savoir si j'ai une cuisine FAKTUM ou METOD?
Si vous ne savez pas quel type de cuisine IKEA vous avez, vérifiez les trous à l'intérieur d'une des armoires: Les armoires FAKTUM ont une seule rangée de trous sur les bords, tandis que les armoires METOD en ont deux. Voir les images jointes.
Comment faire un appel à garantie pour FAKTUM?
Toutes les cuisines FAKTUM sont vendues sous garantie. Si vous souhaitez faire valoir votre garantie, ayez votre ticket de caisse sous la main quand vous contactez IKEA. Si vous connaissez la référence du produit concerné, cela facilitera encore plus la procédure.