Prejsť na hlavný obsah

Ako nakupovať v obchodnom dome

Chceme, aby ste z návštevy obchodného domu odchádzali nielen s výrobkami pre krajší domov v taške či kufre auta, ale hlavne s príjemným pocitom a skvelým zážitkom. Preto máme pre vás niekoľko tipov, ako si nákup u nás zjednodušiť. Obchodné domy IKEA majú bezplatné parkovanie a samozrejmosťou je jednoduchý bezbariérový prístup. Všetko, čo budete pri nákupe potrebovať, nájdete hneď pri vchode: ceruzky, papier, meter, nákupné tašky a nákupné vozíky pre vás aj pre deti. 

Aplikácia IKEA Store

Naplánujte si svoj nákup pomocou nákupného zoznamu v aplikácii a zjednodušte si nakupovanie. Nájdete tu informácie o výrobkoch aj špeciálne ponuky, ktoré čakajú v obchodnom dome IKEA na všetkých členov IKEA Family.

Vždy sa prosím uistite, že máte najnovšiu verziu našej aplikácie IKEA.


Skvelé miesto pre celú rodinu

Vždy vás radi v obchodnom dome privítame s celou rodinou. Aby ste si všetci užili pohodlný nákup, pripravili sme pre vás:

  • Miesta na hranie v celom obchodnom dome IKEA
  • Detský kútik Småland
  • Detské nákupné vozíky
  • Miestnosti a toalety na prebaľovanie
  • Jedlo pre deti, mikrovlnné rúry, detský príbor, vysoké stoličky a skvelé jedlá pre celú rodinu v Reštaurácii IKEA.

Cíťte sa u nás ako doma

  • Urobte si pohodlie v niektorej zo zariadených miestností v obchodnom dome. Posaďte sa na mäkké čalúnenie, dotknite sa orientálnych kobercov, vyskúšajte rozkladacie pohovky a otvorte skrinky, aby ste si overili ich kvalitu.
  • Ak sa vám niečo zapáčilo, na cenovke nájdete všetky podrobnosti, napríklad číslo regálu a miesto, kde výrobok nájdete v samoobslužnom sklade. Niekedy je potrebné obrátiť sa na nášho pracovníka, ktorý vám pripraví objednávku.

Odpočinok aj niečo pod zub

  • Nakupovanie je zábavné, ale niekedy môže byť náročné. Nechajte sa zlákať vôňou švédskych mäsových guľôčok či 100 % kávy Arabica so zákuskom a urobte si obedovú prestávku na 1. poschodí obchodného domu. Tam nájdete našu Reštauráciu a Kaviareň IKEA, kde je pre vás pripravený výber chutných jedál za rozumnú cenu vrátane švédskych špecialít.
  • Švédska reštaurácia a kaviareň ponúka aj detské menu, kútik na hranie pre deti, detský riad a stoličky. K dispozícii sú aj mikrovlnné rúry, kde môžete deťom ohriať prinesené jedlo.

Možnosti platby

Či už nakupujete v obchodnom dome IKEA alebo dávate prednosť nákupu z domova, ponúkame rôzne možnosti platby. Vyberte si, ktorá vám najviac vyhovuje.


Samoobslužné kiosky

Kiosky nájdete na mnohých miestach naprieč obchodným domom. Čo všetko môžete robiť v našich samoobslužných kioskoch?

  • Vyhľadávať výrobky, čítať recenzie, zistiť skladovú dostupnosť, skontrolovať cenu a umiestnenie výrobkov v obchodnom dome.
  • Vytvoriť si nákupné zoznamy a odoslať ich do telefónu – nepotrebujete teda žiadne pero a papier.
  • Prezerať si ponuku IKEA Family.
  • Alebo si napríklad navrhnúť svoju pohovku v našich plánovačoch v oddelení obývačky.
  • A veľa iného! Nové funkcie prídu už čoskoro.

Vyzdvihnite si svoj tovar

Vybrané výrobky si môžete vyzdvihnúť v Samoobslužnom sklade – stačí, ak viete číslo regálu a miesto, kde ich nájdete.

... alebo vám pomôžeme

Je len na vás, či si všetko zabezpečíte sami alebo niečo necháte aj na nás. Zistite viac o službách, ktoré ponúkame. 

Odvezte si ho domov...

Väčšina nábytku je balená v plochom balení, preto si ho pri návšteve obchodného domu IKEA môžete hneď zobrať so sebou. 

... alebo si ho nechajte doručiť

Ak potrebujete pomoc, radi vám zabezpečíme doručenie tovaru na vami zvolené miesto.

Môžete zmeniť svoj názor

Zmenili ste názor? To je v poriadku. Ak ste si domov priniesli výrobok IKEA a neskôr ste si to rozmysleli, máte 365 dní na jeho vrátenie. 

... a ak sa niečo nepodarí

Ak je vaše ploché balenie neúplné alebo obsahuje poškodený tovar, kontaktujte nás.


Najčastejšie otázky