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Conheça passo a passo o nosso processo de recrutamento

Ficamos satisfeitos por saber que tem interesse em juntar-se à nossa equipa. Sem saber o que fazer para se candidatar? Não há problema. Saiba mais sobre como se candidatar a uma oportunidade na IKEA e como se juntar à nossa equipa em constante crescimento. Também vai encontrar muitas sugestões para facilitar o processo.

Três colaboradores IKEA a subir escadas.

Seis passos para se juntar à equipa IKEA. Sem precisar de um manual de instruções.

O nosso processo de recrutamento é muito simples. Afinal de contas, somos pessoas práticas e gostamos de coisas simples. O que pode esperar:

1. Pesquisar e candidatar-se a uma oportunidade

Encontrou uma oportunidade que despertou o seu interesse? Ótimo. Então, está na altura de candidatar-se. Visite o portal de oportunidades de emprego e crie o seu perfil. Não se esqueça de anexar o seu currículo. Uma carta de motivação também lhe dará a oportunidade de se apresentar e demonstrar o seu interesse. Estamos interessados nas características que o(a) tornam único(a).

2. Pré-seleção

A nossa equipa de recrutamento vai analisar todas as candidaturas recebidas e, consoante a função a que se está a candidatar, poderão pedir-lhe para fazer um breve teste de avaliação. Prometemos esforçar-nos para que tenha uma resposta o quanto antes.

3. Vamos conhecer-nos?

Mais do que analisar o seu currículo gostávamos de conhecer toda a sua personalidade. Afinal, recrutamos pessoas e não currículos. Entraremos em contacto consigo através de uma entrevista telefónica ou com resposta gravada em vídeo. Após esta fase, poderá seguir-se uma entrevista, presencial ou virtual, com um membro da equipa de recrutamento ou com o seu possível futuro responsável direto.

4. Entrevista

Estamos quase no fim do processo de recrutamento. Se passou por estas fases, está no bom caminho. Por esta altura, gostaríamos de reunir consigo outra vez. Trabalhamos com vários formatos de entrevistas. Na IKEA, os candidatos conhecem o seu futuro responsável direto numa entrevista virtual ou presencial numa das nossas unidades. Para algumas funções, poderá também ser necessário realizar uma entrevista com o responsável do seu responsável direto. Aproveite esta oportunidade para partilhar a sua motivação e perguntar tudo o que quiser sobre o seu futuro local de trabalho. Também queremos dar-nos a conhecer. É normal estar nervoso(a), mostra que a oportunidade é importante para si. Faremos o nosso melhor para que sinta confortável.

5. Oferta

Parabéns! Tomámos a nossa decisão: queremos que faça parte da nossa equipa. Vamos entrar em contacto para apresentar-lhe a nossa oferta. Irá receber a nossa oferta por escrito, para que a possa ler atentamente e tomar uma decisão. Gostávamos muito de ouvir um sim. Quando fazemos uma oferta, comprometemo-nos a garantir a igualdade salarial. Garantimos um salário justo, com base na sua experiência e competências. Isto significa que podemos perguntar-lhe sobre as suas expetativas salariais, mas não lhe perguntaremos sobre o seu salário anterior. Nesta fase, faremos todas as verificações de antecedentes e referências necessárias.

6. Integração

Assim que aceitar a nossa oferta, terá acesso ao nosso portal de pré-integração para saber mais sobre a IKEA, o nosso negócio e a sua nova equipa. Tudo o que precisa para se preparar para o seu primeiro dia como colaborador IKEA.

Colaboradora IKEA de farda a transportar um saco IKEA amarelo, a descer as escadas da loja IKEA para cumprimentar os clientes.

Perguntas frequentes sobre fazer parte da IKEA

Candidatar-se e fazer entrevistas para um novo emprego pode ser um pouco confuso e stressante. Por isso, aqui estão as respostas a algumas perguntas frequentes que esperamos que facilitem este processo e ajudem a descontrair e a mostrar toda a sua personalidade.

  • Não estamos à espera que desenhe um organograma, que cite os resultados financeiros ou de sustentabilidade mais recentes. No entanto, achamos que deve saber quem somos e os valores que nos orientam. Poderá ser interessante visitar novamente uma loja IKEA ou explorar o nosso site IKEA.pt.

  • Recomendamos utilizar um tipo de letra nítido e mantendo o design simples. Destaque os seguintes aspetos:

    • As suas principais competências e atributos pessoais
    • O seu histórico profissional, iniciativas de voluntariado, bem como outras experiências relevantes
    • A sua formação escolar

    Realce as competências ou experiências relevantes para a função a que se está a candidatar e certifique-se de que todas as datas estão corretas.

    Ainda não tem experiência profissional? Não há problema. Basta indicar a sua experiência escolar e/ou de voluntariado.

  • Não exigimos uma carta de motivação, mas recomendamos vivamente que escreva uma. Esta é a sua oportunidade de se apresentar, dando-nos a conhecer mais sobre si, o seu percurso e motivações. Se optar por escrever uma carta de motivação, certifique-se de que está atualizada e faz referência à função específica na IKEA pela qual tem interesse. Uma carta de motivação é uma boa oportunidade de se destacar dos restantes candidatos e mostrar a sua singularidade.

  • Sabemos que varia de função para função, mas, no geral, pode esperar que lhe façam perguntas sobre como acha que agiria em determinadas situações. Por isso, pense em ocasiões anteriores em que teve de usar competências como tomada de decisões, trabalho de equipa e resolução de problemas.

    Somos uma empresa orientada por valores, por isso também deve estar preparado para falar sobre os seus valores. Queremos saber o que considera importante e a razão pela qual tomou as decisões que tomou, tanto na vida profissional como na vida pessoal.

  • Se partilhar dos nossos valores, tiver uma atitude de "consigo fazer" e interesse em artigos de decoração, é um ótimo ponto de partida. Depois, claro, cada função exige competências e qualificações diferentes.

  • Sem dúvida. O processo de entrevista passa também por darmo-nos a conhecer. Sinta-se à vontade para fazer várias perguntas. Teremos todo o gosto em responder. Perguntas sobre formação, oportunidades, progressão de carreira ou talvez o que levou o seu entrevistador a juntar-se à IKEA, ou ainda o que é único na cultura e valores da organização. São todas boas perguntas.

  • Somos uma empresa informal. De certeza que não vai encontrar fatos e gravatas num local de trabalho IKEA. Temos interesse em si e no que tem para oferecer. No entanto, recomendamos que use roupa, independentemente do que ouviu falar sobre a cultura sueca.

  • Independentemente de se tratar de uma entrevista presencial ou virtual, vamos certificar-nos de que tem tudo o que precisa antes da sua entrevista. Se for participar numa entrevista através do Microsoft Teams, enviar-lhe-emos por e-mail instruções completas que explicam como transferir a aplicação Teams e disponibilizaremos um link para a sala virtual onde a sua entrevista irá decorrer.

    Se for participar numa entrevista por vídeo através do HireVue, o HireVue envia instruções completas por e-mail, bem como detalhes de contacto do apoio técnico. O HireVue é uma ferramenta de entrevistas por vídeo que permite que os recrutadores e responsáveis pela contratação realizem entrevistas por vídeo e virtuais. Não é necessário fazer mais transferências de ficheiros.

  • Teste o seu sistema e certifique-se de que a câmara e o microfone estão a funcionar corretamente. Teste a ligação à Internet para garantir que tem uma ligação fiável. Se estiver a usar auscultadores, certifique-se de que estão ligados e selecionados como a fonte de áudio e microfone antes do início da entrevista. Decida qual é o dispositivo com que se sente mais confortável para fazer a entrevista (computador, tablet ou telemóvel). Se optar pelo tablet ou telemóvel, certifique-se de que transferiu a aplicação antes da entrevista e que tem bateria suficiente (mantenha o seu carregador à mão).

    Acima de tudo, não se preocupe. Não está sozinho. O seu recrutador vai acompanhá-lo ao longo de todo o processo.

  • Em primeiro lugar, feche a aplicação, volte a iniciá-la e tente juntar-se novamente à entrevista. Se continuar a ter dificuldades técnicas, não se preocupe. Garantimos que quem estiver a realizar a entrevista também tem o seu número de telefone. Essa pessoa irá ligar-lhe e concluir o resto da entrevista.

  • A IKEA está empenhada em melhorar o acesso para todos os candidatos, incluindo candidatos com incapacidade ou deficiência. Queremos que todas as pessoas consigam aceder e participar plenamente no nosso processo de recrutamento, por isso tentamos identificar e remover o maior número possível de obstáculos. Se houve algo nos escapou, não hesite em informar-nos. Precisa de alojamento? Não há problema. Basta informar-nos com antecedência por e-mail ou telefone.


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