IKEA Portugal cresce em vendas e reinveste mais de 65 milhões no desenvolvimento do negócio e nas pessoas

Num ano sem limitações às vendas em loja, o share de vendas online fixou-se nos 19%, partindo de cerca de 4% no ano fiscal de 2019, o que demonstra que os novos hábitos ganhos pelos portugueses durante a pandemia se mantiveram após a reabertura do comércio. 

As vendas da IKEA Portugal crescem acima do grupo Ingka a nível internacional (+5,6% para 39,5 mil milhões de euros), abrindo a possibilidade a maiores investimentos no desenvolvimento do negócio e nas pessoas, tornando a IKEA numa empresa cada vez mais omnicanal e oferecendo melhores condições e benefícios para os colaboradores da mesma.

65 milhões de euros no desenvolvimento do negócio e das pessoas

A transformação logística do negócio da IKEA, crucial neste crescimento, passa por renovações e ampliações nos edifícios de Alfragide e de Loures, com a criação e melhoria de áreas de apoio de processos logísticos e ao e-commerce, mas também pela abertura de novos pontos de contacto físicos, com a abertura de novos Estúdios de Planificação. Atualmente, existem seis espaços destes em Sintra, Cascais, Seixal, Leiria, Coimbra e Setúbal e o objetivo da IKEA é levá-los a outras zonas do país nos próximos anos. 

A IKEA acredita que este desempenho só foi possível graças a todos os seus colaboradores, que continuam a mostrar todos os dias uma forte liderança, empenho e empreendedorismo. A ambição será continuar a investir no aumento de emprego e em criar melhores condições de trabalho, nomeadamente com aumentos salariais, aumento de horas contratadas, bónus e prémios. Os investimentos na área de transformação do negócio e nas pessoas estão avaliados em mais de 65 milhões de euros entre 2022 e 2023. 

“Num ano repleto de desafios, as vendas da IKEA superaram as expectativas e esse sucesso ficou a dever-se em grande parte ao papel cada vez mais relevante da casa na vida dos portugueses. O nosso principal objetivo continua a ser garantir que a oferta IKEA continua a ser acessível aos nossos clientes, principalmente agora que assistimos a um aumento generalizado do custo de vida. Com uma abordagem de design democrático e um forte foco de acessibilidade e conveniência (produtos e serviços), queremos continuar a trabalhar para chegar à maioria das pessoas, e é neste sentido que vai o nosso investimento, nomeadamente, na transformação logística do negócio e na abertura de novos pontos de contacto”, afirma Ricardo Pereira, CFO da IKEA Portugal.  

O desenvolvimento do grupo Ingka no ano fiscal de 2022 

Como as casas continuam a ser os lugares mais importantes do mundo, no último ano, a IKEA registou crescimento de vendas na maioria dos seus mercados e melhorou a disponibilidade dos produtos em geral. Concentrou-se em mostrar o futuro das casas, do retalho e do design, com um claro foco nas pessoas e no planeta. 

A nível global, foi iniciado um ambicioso plano de investimento de 3 mil milhões de euros em expansão. Foram recebidos os primeiros clientes nas lojas urbanas de Londres, Estocolmo, Toronto e Mumbai, uma loja há muito esperada em Nice e outros 47 locais. O Grupo Ingka também investiu numa propriedade imobiliária na Oxford Street em Londres, onde abrirá outra loja na cidade, para aproximar a experiência IKEA de mais londrinos. Com a crescente inflação e o aumento do custo da energia e das matérias-primas, a empresa continua a fazer todos os esforços para manter os preços tão baixos quanto possível.

O Grupo Ingka mantém ainda o firme objetivo de tornar a IKEA positiva em termos climáticos, reduzindo mais emissões de gases com efeito de estufa do que o que os que são emitidos pela cadeia de valor total da empresa até 2030, enquanto o negócio da IKEA continua a crescer. Como parte de uma iniciativa de 6,5 mil milhões de euros para contribuir para limitar o aumento da temperatura global a 1,5°C, a empresa acelerou os seus investimentos em projetos eólicos e solares na Alemanha, Espanha, Suécia e Polónia.

Além disso, para expandir ainda mais as suas práticas de gestão florestal responsável, adquiriu terrenos na Nova Zelândia e na Florida, onde irá plantar novas florestas e assegurar o aumento da biodiversidade.