Términos y Condiciones uso de Piezas de Repuesto para ensamblaje de productos IKEA

El Consumidor, a manera de autoservicio, podrá a través del Sitio Web de forma gratuita, adquirir piezas de repuesto para ensamblaje para el armado de sus muebles, únicamente repuestos de los mismos como tornillos, tuercas, o similares “Piezas de Repuesto”, para lo cual acepta que se somete a los presentes Términos y Condiciones de Piezas de Repuesto para ensamblaje de productos IKEA conforme a lo siguiente:

1. El Consumidor podrá adquirir Piezas de Repuesto únicamente como repuesto para el armado de sus muebles, las cuales podrá elegir del catálogo que IKEA México coloque a su disposición en el “Sitio Web” en la sección aplicable o en Tienda en el Área de Atención a Clientes o personalmente en la Tienda (cada uno de los canales tiene una disponibilidad especifica de Piezas de Repuesto que deberás consultar directamente en cada canal).
2. El Consumidor solo podrá adquirir a través del “Sitio Web” o en Tienda, las Piezas de Repuesto que en el mismo se encuentren disponibles.
3. El consumidor solo podrá adquirir hasta 30 artículos de Piezas de Repuesto por orden.
4. Este servicio es gratuito, sin embargo podrían aplicarse tarifas de importación ya que las piezas son enviadas desde Eslovaquia. Esto te será notificado directamente por la autoridad aduanera o Correos de Mexico, quienes te informarán los pasos a seguir, así como los costos que deberán de ser cubiertos por ti de ser el caso.
5. Al tratarse de un servicio de Autoservicio, el consumidor será el único responsable por la adquisición de las piezas de repuesto de ensamblaje elegidas, por lo que IKEA México no será el responsable respecto de la elección de las mismas.
6. Para que el Consumidor adquiera las Piezas de Repuesto deseadas, deberá acceder al “Sitio Web” y completar el proceso correspondiente, donde deberá escoger la pieza deseada, número de piezas, así como información adicional para la identificación de la orden.
7. Solo podrán hacer uso de este servicio los consumidores que previamente hayan adquirido un producto de IKEA México, ya sea a través de su tienda en línea o sus tiendas físicas, y únicamente para los productos que hayan adquirido.
8. El consumidor deberá confirmar su pedido y aceptar los presentes términos y condiciones, los Términos y Condiciones de Uso así como el Aviso de Privacidad disponibles en IKEA.mx/ Términos y condiciones de Piezas de Repuesto para ensamblaje de productos IKEA e IKEA.mx/Aviso de Privacidad. El simple hecho de confirmar la operación, hace las veces de aceptación de los documentos indicados.
9. De la entrega. Una vez realizado tu pedido sobre Piezas de Repuesto en el Sitio Web, recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido y el número de orden. El servicio de entrega se realiza a través de Correos de Mexico por lo que el plazo estimado de entrega es de 60 días, sin embargo, esto puede ser actualizado por el propio Correos de Mexico.
   No puedes realizar el seguimiento en tiempo real, pero puedes saber si tu orden ya fue enviada a través del enlace que recibiste en el correo de confirmación de tu orden.
10. De la garantía. En caso de alguno de estos artículos tengan algún defecto, deberás solicitar otros nuevamente, sin costo alguno.

Para todo aquello no contemplado en los presentes Términos y Condiciones, se regirá por lo establecido en los términos y condiciones de uso disponibles en IKEA.mx/ Términos y Condiciones de Uso.

 

Ultima actualización: 13/10/21