Base legales de la dinámica "IKEA renueva tu espacio"
- Organizador de la dinámica
La dinámica “IKEA RENUEVA TU ESPACIO” (en adelante, la “Dinámica”) es organizada por IKEA México, S.A. de C.V. (en adelante, “IKEA”), con domicilio en Calle Oriente 158 No 440 Local JD-01, Colonia Moctezuma Segunda Sección, Venustiano Carranza CP:15530, CDMX - Vigencia
La Dinámica estará vigente del 6 al 29 de junio de 2025. IKEA podrá modificar las fechas de participación por causas justificadas, lo cual será debidamente informado a través de los mismos medios por los que se ha difundido la dinámica, los participantes deberán consultar la versión más reciente de las presentes bases. - Participantes Elegibles
Podrán participar personas que cumplan todos los siguientes requisitos:
- Tener al menos 18 años cumplidos al momento de participar.
- Ser residentes de la zona metropolitana de Guadalajara, Jalisco, México.
- Estar registrados en el programa IKEA Family https://family.ikea.mx/registration antes de participar (registro gratuito).
- Seguir la cuenta oficial de Instagram @ikea.mexico.
- Contar con un perfil de Instagram público durante toda la vigencia de la Dinámica.
- Subir el contenido conforme a lo descrito en estas Bases.
- Ser dueño o propietario del espacio a remodelar participante. O en caso de solo ser poseedor del espacio, contar con la autorización por escrito del propietario
No podrán participar empleados de IKEA, agencias involucradas en la dinámica, ni familiares en primer grado de estos. - Mecánica de Participación
1. Grabar un video y subirlo a la plataforma de redes sociales Instagram en formato Posteo o Reel fijo (no Historia temporal) en el que expliquen de manera creativa y divertida por qué su espacio en casa merece una renovación. El participante debe elegir una sola categoría entre: Cocina, Sala, Recámara. En caso de subir más de un video de cada categoría, sólo será considerada la participación en la categoría correspondiente al primero de los videos publicados.
2. Publicar el video en la cuenta pública de Instagram del participante con los hashtags obligatorios: #IKEAGuadalajara y #IKEARenuevaTuEspacio
3. Etiquetar a @ikea.mexico en el Posteo o Reel: https://www.instagram.com/ikea.mexico/, en caso de que por error o descuido se etiqueten a otras cuentas distintas a la señalada, la participación no será válida para efectos de la presente dinámica.
4. Cada participante podrá concursar solo una vez. No se permite participar en más de una categoría.
5. El video deberá tener una duración mínima de 20 segundos y máxima de 30 segundos y deberá cumplir con las siguientes reglas:
a. El contenido deberá ser original y elaborado directamente por el participante.
b. No deberá contener lenguaje ofensivo, discriminatorio, vulgar, violento, obsceno o que pueda considerarse inapropiado para públicos generales.
c. Queda estrictamente prohibido incluir en el video marcas, logotipos, productos o nombres comerciales de terceros, salvo autorización expresa por escrito de los titulares, o cuando hayan sido proporcionados por IKEA.
d. No se permitirá la inclusión de acciones, comentarios, gestos o expresiones que atenten contra la dignidad, integridad o imagen del participante, de otros participantes, del jurado, o de IKEA.
e. No se permitirá la inclusión en el video de propaganda política, religiosa, o bien comentarios que inciten al odio o discriminación a un grupo étnico y/o social.
f. Cualquier contenido que, a juicio de IKEA, pueda afectar negativamente la imagen de la marca, sus productos o servicios, será motivo de descalificación inmediata.
6. La participación es gratuita, por los interesados no están condicionados de forma alguna a la adquisición de productos o servicios de IKEA y en su caso solo cumplir con los lineamientos establecidos en las presentes BASES. - Criterios de Evaluación
Un comité de (señalar el número de expertos) expertos designados libremente por IKEA, pertenecientes al área de Marketing, Desarrollo, Logistica y Ventas, cuya personalidad no será dada a conocer, seleccionará un ganador por categoría, evaluando los siguientes criterios:
- Originalidad del contenido
- Claridad y emotividad de la historia
- Nivel de creatividad y ejecución
La decisión del comité evaluador será inapelable y los participantes no podrán solicitar revisión de resultados ni mucho menos desconocer los mismos.
Los ganadores definitivos serán anunciados en la cuenta oficial de Instagram de IKEA México https://www.instagram.com/ikea.mexico/, entre el 11 y el 14 de julio de 2025. - Premio
Habrá tres (3) ganadores: uno por cada categoría. Cada ganador obtendrá una remodelación integral del espacio que haya registrado, realizada por IKEA. Incluye:
- Asesoría de diseño
- Artículos de mobiliario y decoración IKEA
- Instalación profesional
El alcance exacto de cada remodelación será determinado por IKEA, con base en criterios de viabilidad, presupuesto y logística libremente determinados por IKEA y los cuales dependerán del espacio donde vaya a ejecutarse la remodelación.
La remodelación abarcará de manera enunciativa más no limitativa lo siguiente:
· Transportación, armado, instalación y fijación de mobiliario IKEA.
· Trabajos de resane y pintura en muros, conexiones eléctricas de lámparas, instalación de azulejos en cocina en caso de ser necesario, instalación de tarja, conexión de campana y estufa.
· En el caso de que la cocina tenga “pollo” sí se incluirá la demolición de esta base de concreto.
· En cocina los electrodomésticos que se incluyen son: Refrigerador, Estufa, Campana y Microondas marca MABE. Sujetos a disponibilidad y al diseño final que se acuerdo con el ganador. Checar tema de garantía con Alfonso Espinosa.
· Se utilzarán las salidas eléctricas que ya existen.
· Retiro de basura y residuos generados por la instalación.
· Limpieza general al final del proyecto
*** Los artículos y la cantidad de artículos dependerán completamente del espacio y del diseño que se ejecutara en la remodelación, en su caso los ganadores no podrán exigir de IKEA la instalación de productos, accesorios o cualesquiera diverso al proyecto que en su caso se haya ejecutado y aprobado.
La remodelación no abarcara lo siguiente:
· La instalación de artículos no contemplados dentro del proyecto de remodelación.
· Trabajos de albañilería, ya sea de intervención mínima o máxima al espacio a remodelar, tampoco se realizarán trabajos estructurales ni modificación a las instalaciones eléctricas, de gas o de agua en los términos que más adelante se precisan.
· El retiro de muebles o escombro no generado como consecuencia de la remodelación,
· Cambio ni tratamiento (pulido, desmanchado, etc) de pisos de cualquier formato y material.
· No habrá modificaciones estructurales del espacio (demoliciones, paredes, puertas, ventanas, plafones, techos, etc)
· Modificaciones en red eléctrica (cableados, circuitos, contactos, apagadores o salidas de lámparas en el área a trabajar)
· Sistemas de aire acondicionado, ventilación, etc.
· No se hará reubicación de red hidrosanitaria.
· No se hará reubicación en toma de gas.
· No incluye trabajos de mantenimiento de herrería y carpintería.
· Transportación de mobiliario anterior – El ganador debe de entregar el espacio a remodelar vacío y listo para recibir lo nuevo, por ningún motivo IKEA transportarlos muebles viejos del espacio a remodelar.
· En el caso de la cocina – IKEA sí desinstalará la cocina anterior a través de sus propios proveedores, pero no transportará el mobiliario existente, por lo que el ganador deberá de desocupar y dejar limpio el espacio para la ejecución de los trabajos de remodelación.
Monto de los premios: Sala $100,000, Recámara $100,000 y Cocina $150,000. à Los precios son aproximados, por lo que en caso de que el proyecto, por las características del espacio sea inferior al monto señalado, los ganadores no podrán exigir de IKEA la entrega de la diferencia correspondiente, ni mucho menos compensación por la misma.
Una vez realizado el trabajo de remodelación, el ganador no podrá solicitar la devolución de los productos instalados ni mucho menos el cambio de los mismos por su valor en efectivo, en caso de garantías las mismas serán aplicables en los siguientes términos:
La garantía aplicable a los productos instalados, así como al servicio de instalación proporcionado en el marco de esta dinámica, será la misma que IKEA ofrece a cualquier usuario o cliente en condiciones normales de compraventa, es decir por los servicios de instalación proporcionados, los mismos tendrán una garantía de 90 días, para el caso de electrodomésticos, la garantía será la proporcionada por el fabricante correspondiente, para el caso de productos de la marca IKEA la garantía será de 365 días bajo los términos y condiciones correspondientes. Los términos y condiciones de dichas garantías pueden ser consultados en el siguiente enlace oficial: https://www.ikea.com/mx/es/customer-service/returns-claims/guarantee/, para hacer efectivas las garantías en su caso, el Beneficiario deberá de contactar a IKEA a través de los medios de contacto correspondientes.
Una vez elegidos a los ganadores de la presente dinámica serán contactados a través de las redes sociales por parte del equipo de IKEA, para coordinar la instalación del beneficio obtenido, en caso de que los ganadores no respondan, no atiendan las comunicaciones del equipo de IKEA, no aseguren disponibilidad de tiempo en los días solicitados por IKEA o no den autorización de uso de imagen o incluso no acrediten ser los legítimos propietarios del espacio a remodelar o en su caso contar con la autorización correspondiente por parte del titular, IKEA podrá reasignar los premios correspondientes ya sea a participantes de éste evento o bien para utilizarlos en dinámicas subsecuentes. Para el caso de que participantes en la dinámica hayan sido contactados para informar de la posibilidad de que pudiesen haber sido designados como ganadores, pero estos no confirman disponibilidad para la realización de los trabajos y actividades relacionadas con la remodelación o bien no aceptan firmar las autorizaciones correspondientes o acreditan contar con el permiso de quien legalmente puede otorgarlo para la ejecución de los trabajos en el espacio correspondiente, perderán cualquier oportunidad para ser designados como beneficiarios de los premios y no podrán reclamar de IKEA una nueva asignación o bien un premio sustituto derivado de su inactividad o incumplimiento.
Por lo anterior, es importante considerar que los beneficiarios deberán tener disponibilidad para la ejecución de la remodelación en atención al siguiente calendario:
· Visita para toma de medidas y levantamiento de contenido: Lunes 7 y Martes 8 de Julio de 2025, en un horario de 9:00 am a 8:00 pm.
· Trabajos de Remodelación de Espacio, entrega, armado e instalación: Semana del 27 de Julio al 3 de Agosto de 2025.
· Visita para levantamiento de contenido Resultado Final: Martes 5 y Miércoles 6 de Agosto de 2025, en un horario de 9:00 am a 8:00 pm
El equipo de IKEA coordinará con los beneficiarios las instalaciones correspondientes, para efectos de que el equipo técnico analice y dictamine el espacio a remodelar, IKEA podrá suspender, cancelar, limitar o modificar la instalación de los productos o bien cancelar de manera definitiva la ejecución de la remodelación del espacio, en caso de que, tras la visita técnica al domicilio del participante ganador, el equipo profesional encargado determine que el espacio presenta un nivel de deterioro significativo que impida realizar la remodelación de manera segura, adecuada o conforme al proyecto previsto. Asimismo, IKEA podrá abstenerse de ejecutar la remodelación si considera que el espacio requiere trabajos de rehabilitación, mantenimiento estructural o correctivo que excedan el alcance y naturaleza de esta dinámica. En caso de que el equipo de IKEA determine que no es posible ejecutar la remodelación por los motivos antes expuestos, podrá reasignar el incentivo a un nuevo ganador sin responsabilidad alguna y el beneficiario anterior no podrá exigir o reclamar compensación alguna, tomando en cuenta que la imposibilidad de la remodelación es como consecuencia de la naturaleza del inmueble.
El diseño y la remodelación de los espacios ganadores serán ejecutados en fechas determinadas por IKEA y coordinadas previamente con cada participante ganador. La ejecución deberá realizarse a más tardar en el mes de agosto de 2025. En caso de que, por causas atribuibles al ganador, no sea posible llevar a cabo la remodelación dentro de dicho plazo, IKEA quedará liberada de cualquier obligación relacionada con la entrega del premio, y el ganador no podrá exigir su ejecución, compensación o sustitución alguna.
En caso de que la remodelación no pueda ejecutarse, el beneficiario de la misma no podrá reclamar de IKEA el pago del valor de la misma, mucho menos podrá solicitar la transferencia o cesión a terceras personas y mucho menos la sustitución por mercancía de IKEA. - Empates
En caso de empate técnico o empate en criterios de evaluación, el jurado podrá deliberar considerando factores adicionales como:
- Nivel de participación y reacción del público (sin ser determinante)
- Claridad del mensaje
- Viabilidad de implementación del proyecto - Causales de Descalificación
Será descalificado cualquier participante que:
- No cumpla con alguno de los requisitos de elegibilidad.
- Presente información falsa o incorrecta.
- Participe con contenido ofensivo, violento, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Suba el contenido fuera del periodo de la dinámica.
- Participe con contenido que haya sido previamente publicado o reutilizado.
- No firme el participante ganador las cartas de autorización de videograbación de los espacios privados, que incluya la autorización de uso de imagen del participante.
- No acredite ser dueño o bien contar con la autorización del dueño del espacio a remodelar.
- Tenga una cuenta privada o elimine el video antes de la fecha de selección.
- No garantice disponibilidad en las fechas solicitadas. - Condiciones Generales
La participación implica la aceptación total de estas bases.IKEA podrá descalificar cualquier participación que no cumpla con las presentes bases o que, a su juicio, atente contra los principios y valores de la marca.
Los participantes ceden a IKEA, de manera gratuita, los derechos de uso, reproducción, comunicación pública y difusión de los videos participantes, con fines promocionales, en cualquier medio y por tiempo indefinido.
El proceso de renovación será documentado mediante la producción de videos con fines publicitarios que serán publicados en diversos medios, incluidas las redes sociales y canales oficiales de IKEA, por lo que será indispensable que los ganadores de cada categoría firmen contratos y/o cartas de autorización de uso de imagen y de videograbación en espacios privados de su propiedad, así como la explotación comercial y difusión en medios de dichos videos. En caso de que los beneficiarios se nieguen a firmar los documentos correspondientes, el incentivo será cancelado e IKEA podrá reasignarlo a otro participante de ésta dinámica o de una posterior. - Protección de Datos Personales
Los datos personales recabados con motivo de la presente dinámica serán tratados conforme al Aviso de Privacidad disponible en https://www.ikea.com/mx/es/customer-service/privacy-policy/, con fines de contacto, entrega del premio y difusión del resultado. - Autorización de Uso de Imagen y Contenido / Restricciones y Moderación de Contenido
Al participar en la Dinámica, el participante declara y acepta expresamente que:
- Autoriza de manera gratuita, expresa e irrevocable a IKEA a utilizar, reproducir, fijar, comunicar, distribuir, transformar, adaptar y publicar su nombre, voz, imagen y contenido enviado (incluyendo el Posteo o Reel participante), en cualquier medio digital, impreso, audiovisual o electrónico, conocido o por conocerse, a nivel nacional e internacional, con fines promocionales, informativos, documentales y/o institucionales, sin que dicha autorización implique compensación adicional alguna ni limitación temporal.
- Declara bajo protesta de decir verdad que el contenido enviado es de su autoría, y que no contiene imágenes, voces, nombres, fotografías, obras audiovisuales, marcas, logotipos, música, gráficos, textos u otros elementos protegidos por derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.
- Se prohíbe estrictamente la inclusión en los videos participantes de la imagen o voz de otras personas distintas al participante. En caso de que se identifique a terceras personas, IKEA podrá solicitar prueba documental de su autorización expresa para el uso de su imagen, o bien descalificar automáticamente al participante.
- De igual forma, está prohibida la incorporación de materiales sujetos a derechos de autor o propiedad intelectual que no sean de titularidad del participante o cuyo uso no esté debidamente licenciado. Cualquier infracción en este sentido será motivo de descalificación inmediata y definitiva, sin responsabilidad para IKEA.
- IKEA podrá eliminar cualquier participación que incumpla lo anterior, sin previo aviso, y se reserva el derecho de ejercer las acciones legales correspondientes en caso de uso indebido de derechos de terceros.
- Los participantes deberán asegurarse de que los videos enviados para esta dinámica no infrinjan las políticas de uso, normas comunitarias o lineamientos de contenido de la plataforma de redes sociales en la que sean publicados (en este caso, Instagram). Cualquier contenido que sea reportado, restringido o eliminado por incumplir dichas políticas podrá ser motivo de descalificación inmediata, sin responsabilidad para IKEA - Requisitos para la Ejecución y Grabación del Premio
Los beneficiarios de los premios deberán aceptar y firmar dos documentos, los cuales se señalan a continuación:
1. La aceptación del incentivo, así como autorización de trabajos, videograbación y testimonio de instalación de la remodelación, uso de imagen propia y del espacio privado; que será el documento mediante el cual el beneficiario no solo acepta la realización tanto del proyecto como ejecución de la remodelación de la cual será beneficiario, donde aceptará no solo la ejecución de los trabajos, sino la autorización de videograbación tanto de su imagen, como del espacio privado donde se realizará la misma, como testigo tanto de su autorización como de la ejecución de los trabajos correspondientes para obtener el beneficio.
2. En caso de que el beneficiario decida no aceptar o bien decide revocar la autorización indicada, no podrá recibir el incentivo que le había sido asignado, tampoco podrá exigir su sustitución o canje y mucho menos su cesión a un tercero; como consecuencia de lo anterior, será descalificado y el Organizador podrá asignar nuevamente el incentivo a favor de un nuevo beneficiario.
3. La aceptación de la entrega definitiva del incentivo, conformidad con los trabajos entregados, videograbación y testimonio final de resultados, uso de imagen propia y del espacio privado; que será el documento mediante el cual el beneficiario acepta haber recibido el incentivo, así como la entrega de los trabajos y su conformidad con los mismos, de manera adicional autorizará la filmación de los espacios y resultados de la instalación.
4. En caso de que el beneficiario decida no aceptar o revocar la autorización indicada, el Organizador podrá cobrar a aquel el costo de la remodelación, incluía la mano de obra, piezas, diseño y todo aquello que haya sido necesario para la instalación del beneficio, el pago indicado deberá de realizarlo en beneficiario en un periodo no mayor a 30 días naturales a partir de que se actualizó la negativa o revocación por parte del beneficiario.
5. Las imágenes y videograbaciones que se obtengan como resultado de la planeación e instalación del incentivo obtenido serán propiedad exclusiva del Organizador y en su caso, el Beneficiario autoriza y cede de manera no Onerosa el uso de su imagen, así como la videograbación de los espacios privados en beneficio del Organizador, quien podrá usar los mismos con fines publicitarios y/o comerciales .
Asimismo, los participantes deben contar con disponibilidad de horario para recibir al equipo de planeación y remodelación de IKEA en horario a acordar con el Ganador, dentro del rango de fechas y opciones que presente IKEA. El proceso podrá requerir presencia continua del equipo técnico en el domicilio del ganador por un periodo estimado de hasta dos semanas, con actividades programadas de lunes a domingo. La primera semana será destinada a levantamiento de información, mediciones y planeación; la segunda, a la ejecución de la remodelación. Las fechas específicas serán determinadas por IKEA en coordinación con el ganador.
La falta de disponibilidad del participante para permitir la realización de visitas, planificación o ejecución dentro del periodo acordado podrá ser considerada como condición de descalificación, y facultará a IKEA a cancelar la entrega del premio sin que ello implique responsabilidad alguna a favor del Beneficiario. - Modificaciones o Cancelación
IKEA podrá modificar o cancelar la dinámica por caso fortuito, fuerza mayor o cualquier circunstancia ajena a su control, sin que ello implique responsabilidad alguna para la empresa. - Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de las presentes bases, los participantes aceptan someterse a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, por lo que las partes renuncian a cualquier jurisdicción que por fuero o domicilio pudiera corresponderles.