IKEA retira del mercado el IKEA 365+ VÄRDEFULL (Prensador de ajos negro)

IKEA retira del mercado el prensador de ajos negro IKEA 365+ VÄRDEFULL

IKEA solicita a todos los clientes que tengan un prensador de ajos negro IKEA 365+ VÄRDEFULL que dejen de usarlo y se pongan en contacto con IKEA. Los productos afectados tienen los números de artículo 201.521.58, 305.781.89 y 601.636.02.  

¿Por qué este producto no es seguro?
Debido a un error de producción identificado tras una investigación interna, se detectó el riesgo de que pequeñas piezas metálicas se desprendan durante el uso y puedan ingerirse junto con los alimentos. Por esta razón, IKEA está retirando del mercado el prensador de ajos negro IKEA 365+ VÄRDEFULL con fechas de fabricación desde el sello 2411 (AAMM) hasta 2522 (AAMM). Los productos afectados pueden identificarse por el logotipo de IKEA grabado en el mango superior, como se muestra a continuación: 

Si los clientes no pueden identificar el producto, pueden devolver cualquier prensador de ajos negro IKEA 365+ VÄRDEFULL y recibirán un reembolso

¿Qué deben de hacer los clientes?  
Los clientes que tengan un prensador de ajos afectado deben dejar de usarlo de inmediato y ponerse en contacto con IKEA para recibir un reembolso completo. Además, IKEA invita a los clientes a difundir esta información, especialmente si saben que el producto fue regalado, prestado o vendido a otra persona. 

¿Qué solución ofrece IKEA?
Los productos afectados pueden devolverse en cualquier tienda IKEA para obtener un reembolso total. No es necesario presentar comprobante de compra (como un ticket o recibo).  Para más información, visita www.IKEA.mx o llama sin costo al 55 8310 8310  IKEA pide disculpas por cualquier inconveniente que esta situación pueda causar.