이케아의 '사회적 기업가' 정신 – 함께 만드는 변화
이케아는 2012년부터 전 세계의 기업가들과 협력해 지역 주민들이 역량을 키울 수 있는 일자리를 제공하고, 동시에 사회적·환경적 문제에 대응해오고 있습니다. 이러한 기업가들은 흔히 ‘사회적 기업가’라고 불립니다.
파트너십을 맺는 다양한 방법
이케아는 역량 개발 프로그램, 투자, 그리고 인사이트를 나누는 지식 공유를 통해 사회적 기업가들의 잠재력과 영향력을 키워가고 있습니다. 또한, 고유한 제품과 서비스를 제공하는 사회적 기업들과 비즈니스 파트너십을 맺고, 이케아의 유통 채널을 통해 전 세계의 많은 고객에게 선보이고 있습니다.
빈곤, 차별, 불평등의 근본 원인 해결
이케아는 사회적 기업가들과 파트너십을 맺고, 서로의 강점을 바탕으로 지식을 나누며 이를 이케아의 다양한 부문과 공유하고 있습니다. 이케아는 모든 사람이 존중받고, 목소리를 낼 수 있는 보다 지속가능한 미래는 ‘함께할 때’ 가능하다고 믿습니다. 이것이 바로 이케아가 추구하는 사회적 기업가 정신입니다.
“취약계층 여성이 자립하고 기술을 익혀 일자리를 갖게 되면, 이 여성의 내면에서 변화가 시작됩니다. 이 변화는 가족을 거쳐 지역 사회로 퍼지며, 결국 더 큰 변화를 만들어내죠.”
장인의 정신과 마음을 담은 수공예품
MÄVINN 메빈 컬렉션의 모든 제품은 수공예로 제작되어, 각기 다른 개성과 매력을 지니고 있습니다. 방글라데시, 인도, 요르단의 5개 사회적 기업과 협력해 제작되었으며, 누구보다 일자리가 절실한 이들에게 소중한 기회를 제공합니다. 모던한 디자인과 여러 세대에 걸쳐 전수된 전통 장인 기술을 더한 이 컬렉션에는, 수공예에 대한 깊은 존중과 하나하나의 제품에 담긴 정성, 그리고 문화적 유산이 고스란히 담겨 있습니다.
계속되는 확장
이케아는 2021년, 4개의 사회적 기업과의 협력을 시작으로 더 많은 사회적 기업 제품을 전 세계 고객에게 소개하고 있습니다. 더 많은 사람들이 안정적으로 일자리를 유지하고 생계를 이어갈 수 있도록, 이케아는 장기적인 파트너십을 지속적으로 확대해 나가고 있습니다.
모두를 위한 협력
이케아와 협력하는 사회적 기업들은 이케아의 공급 체인에 편입되어 다양한 유용한 도구와 리소스를 활용할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 이케아의 디자이너, 제품 개발자, 기술자들은 세계적인 디자인 기준과 요구사항에 대한 지식을 공유하고, 사회적 기업들은 지역의 원재료와 전통 기술을 바탕으로 한 전문 노하우를 제공합니다.
이러한 협업을 통해 파트너들은 새로운 시장에 접근하고, 사업을 확장하며, 더 큰 자립성과 더 많은 일자리를 창출할 수 있는 기반을 마련합니다. 또한, 이케아는 독창적인 제품과 서비스를 고객에게 선보이는 동시에, 공급 체인에 보다 다양한 파트너와 가치를 포함시킬 수 있다는 이점을 얻을 수 있죠.
이케아가 제공하는 지원
이케아는 사회적 문제에 대한 혁신적인 해결책을 가지고 있지만, 충분한 지원을 받지 못해 잠재력을 발휘하지 못하고 있는 사회적 기업가들을 적극 지원하고 있습니다. 이들은 환경 보호와 빈곤 해소에 기여하며, 더 나은 세상을 만들어가는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
역량 계발 프로그램
모든 역량 계발 프로그램은 시민 사회 단체들과 협력하여 공동으로 개발하고 있습니다. 이 프로그램들을 통해 혁신적인 기업가들은 일정 기간동 주로 이케아 직원들과의 멘토십 또는 코칭을 받을 수 있으며, 투자 지원을 받기도 합니다.
직접 지원
이케아는 사회적 기업가들에게 보조금, 대출, 투자뿐 아니라 다양한 비금융적 지원을 통해 직접적인 도움을 제공하고 있습니다. 이를 통해 기업가들은 자신의 잠재력을 충분히 발휘해 비즈니스를 확장하고, 더 큰 사회적 영향력을 만들어갈 수 있습니다.
파일럿 프로그램
이케아는 사회적 기업들과 협력해, 이케아 비즈니스에 적용할 수 있는 혁신적인 컨셉을 개발하고, 사회에 긍정적인 변화를 만들어낼 수 있는 새로운 방안을 함께 모색하고 있습니다.
변화를 일으키는 가이드
더 많은 사람에게 긍정적인 영향을 주고, 일자리 기회를 확대하기 위한 방향이 필요했습니다. 그는 Dela 프로그램을 통해 이케아 직원들과 다양한 전문가들의 조언을 받으며, Sea Rangers의 규모 확장을 위한 전략을 점검하고 한계를 시험해볼 수 있었습니다. Wietse는 이케아의 프랜차이즈 모델에서 영감을 받아, 현재는 전 세계 어디에서나 적용 가능한 새로운 전략을 개발 중입니다.
글로벌 웹사이트에서 이케아의 사회적 기업가 정신 자세히 알아보기
* 이 프로젝트에 참여한 이케아의 다른 파트너들로는 Yunus Social Business와 MakeSense가 있습니다.
이케아는 파트너 YSB(Yunus Social Business)와 협력해 이케아 비즈니스 전반의 이해관계자들과 함께 혁신 프로세스를 시작했습니다. 또 Ingka Group과 함께 파리 현지의 YSB 파트너 MakeSense와 솔루션을 공동 개발하고 테스트하기도 했습니다.
