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ビジネスインテリアデザインサービスはどのように利用できますか？

このガイドでは、イケアの最も充実したビジネスインテリアデザインサービスでのミーティング内容と最終的にお渡しするものを含め、最初から最後までの流れをご説明します。

ご利用の流れは以下の通りです：
  1. 予約の前
    準備として、現況写真やオフィスや店舗の寸法の入った図面をご用意ください。オフィスや店舗の間取り図がない方は「間取り作成用紙」にご記入をお願いします。イケアのインスピレーションギャラリーもご参照ください。
  2. 予約する
    ご希望日の5営業日前までにご希望の日をオンラインからご予約ください。当日のご予約は承っておりません。ご予約完了後、ご予約の詳細が記載された確認のEメールが届きます。予約時に送られてくるメールの中に質問事項に回答するためのリンクがあります。ご予約日の3日前までに、質問事項へのご回答と、寸法の入った間取り図面のご送付をお願いします。
  3. サービス料金のお支払い
    サービス料金は、クレジットカードでの事前のお支払い、もしくは来店でのプランニングに限り、現金支払いもご利用いただけます。
    • クレジットカード支払いの場合は、申し込み後に送信されるメールにあるリンクにアクセスしてお支払ください。
    • 現金支払いの場合は、申し込み後に送信されるメールにある質問事項アンケートで、「プランニング当日に店頭で支払い希望」をご選択ください。サービス当日、プランニングを受けられる前にレジでお支払していただき、プランニングの際にレシートをご持参ください。
    • プラン料金は1部屋分となるので、複数のお部屋をご希望の場合は部屋数分のプランニングサービス料金が発生します。
      ※100㎡を超えるプランやフロアが分かれる場合は、別途料金を頂戴する可能性があります。
  5. ご予約の変更・キャンセル（必要な場合）
    ご予約の変更をご希望の場合は、申し込み後に送信されるメール内のリンクから、予約変更もしくはキャンセルいただけます。
    • ご予約日時から起算して24時間前からのキャンセルには、このサービス料金の100％がキャンセル料として発生いたします。
    • 予約時間を30分過ぎてもお越しにならない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  7. お打ち合わせ当日
    イケア店舗でのプランニングは、2FのIKEA for Businessカウンターまでお越しください。（IKEA渋谷は5Fインテリアアドバイスになります。）
    お送りいただいた資料をもとに現在お困りの点などをお伺いし、パソコン画面上で、実際の間取りに家具を配置しながらプランを決めていきます。お好みのデザイン、ニーズに合わせた機能など、お客様のご要望に合う具体的な商品をアドバイスします。（お打ち合わせは1時間です。）
  8. お渡しするもの
    お打ち合わせから約7～10日後（規模にもよる）に完全なデザインパッケージをお渡しします。パッケージには以下が含まれます：
    • お見積り（商品リスト）
    • レイアウト図面
    • コーディネートイメージ
      プランの修正は別途料金を頂戴する可能性があります。
  10. ご注文
    ご提案したショッピングリストに基づき、ご来店いただいてご購入いただくか、もしくは、イケアのカスタマーサポートセンター（050‐4560‐0494 受付時間 10:00～18:00）までお電話いただき、ご注文ください。必要に応じて、配送や組立てのオプションもサポートいたします。
※ビジネスインテリアデザインサービスとキッチンのプランニングを同時に行う事は出来ません。キッチンのプランニングにつきましては、恐れ入りますが、キッチンプランニングサービスをご利用ください。
 

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