マットレスがあいませんでした。マットレスを交換できますか？
お買い上げになったマットレスにご満足いただけなかった場合、90日以内なら一度だけ同じ種類の他の商品と交換できます。
購入履歴が分かるもの（レシート・領収書兼納品明細書(オンラインストアで購入の場合メールにて届きます) ・IKEA Family購入履歴など）と商品をお近くのイケアストアの返品カウンターまでお持ちください。マットレスのお買い上げ金額をイケアのリターンカードに入金してお渡しいたしますので、お客さまご自身で交換する別のマットレスをそのリターンカードでご購入ください。
配送での交換をご希望の場合は、カスタマーサポートセンター（050‐4560‐0494 受付時間 10:00～18:00）までお電話にてお問い合せください。なお、商品交換に伴う配送費用はお客さまのご負担となります。
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