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Actualités et services IKEA Thiais


Service de montage Task Rabbit

TaskRabbit est un service sur demande, proposé en ligne, qui vous met en relation avec tout un réseau de "taskeurs" - autrement dit des bricoleurs. Ces taskers peuvent exécuter toutes sortes de tâches à domicile, et en particulier le montage de vos meubles IKEA - en région parisienne uniquement.

Retours rapides en magasin

Le retour rapide en magasin est gratuit.
- 5 articles maximum
- Non déballés
- Payés comptant (sans financement)
Préparez votre retour de marchandise en ligne avant de vous rendre en magasin. Vous recevrez un code barre à présenter avec vos articles directement au guichet retours rapides du service clientèle.

Vous disposez de 7 jours pour rapporter vos articles via retours rapides à compter de la création en ligne de votre dossier de retour.

Prise de rendez-vous SAV

Durant la fermeture de nos magasins, nous vous proposons un accès à nos comptoirs SAV via une prise de rendez-vous pour vos demandes liées à :

  • Article manquant dans la commande
  • Article endommagé
  • Erreur de préparation

Pour tout changement d'avis, vous pourrez le faire lors de la réouverture de nos magasins grâce à notre garantie 365 jours.

Merci de vérifier la disponibilité du produit sur le magasin où vous prendrez rendez-vous.



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