Запасные детали

Небольшие детали

Большинство запасных частей и винтов есть у нас в наличии. Чтобы мы смогли быстрее помочь, пожалуйста:

1. Найдите шестизначный номер запасной части, который указан в инструкции по сборке (см. ниже).
2. Возьмите с собой чек или другой документ подтвержающий покупку.
3. Перед посещением магазина свяжитесь с нами, чтобы убедиться в наличии необходимой запчасти.

Крупные делали

Вам не нужно выбрасывать мебель или оборудование целиком, если неисправна только одна деталь. Многие крупные запасные части для мебели можно получить бесплатно. Вы можете запросить их в ближайшем магазине IKEA или обратившись в наш центр обслуживания клиентов. Эти детали предоставляются только при наличии чека и в течение гарантийного срока.

IKEA предлагает широкий выбор запасных частей для вашей бытовой техники в сотрудничестве с ASCI Elektro Service Vertriebs GmbH. Мы выбрали ASCI своим партнером, поскольку компания имеет многолетний опыт производства запасных частей и их продукция высокого качества. Стандарты запасных частей, производимых ASCI, соответствуют стандартам продукции IKEA.

Для частных клиентов

Планируете ли вы устроить вечеринку и вам нужно больше форм для льда? Или ваша корзина для столовых приборов в посудомоечной машине постоянно переполняется?

Решение найдено! Теперь дополнительные компоненты и запасные части для бытовой техники IKEA можно приобрести в специальном интернет-магазине, ассортимент которого, поможет поддержать и продлить срок службы вашей техники. IKEA сотрудничает с ASCI Elektro Service Vertriebs GmbH, предоставляя вам единый портал для заказа запасных частей и дополнительных принадлежностей из ассортимента всей бытовой техники IKEA.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, касающиеся запасных частей или других товаров, приобретенных в интернет-магазине ASCI, вы всегда можете связаться со службой поддержки клиентов ASCI и заполнить контактную форму.

Нажав на ссылку ниже, вы будете перенаправлены в интернет-магазин ASCI. Информацию об условиях покупки в ASCI вы найдете на сайте интернет-магазина.

Услуги для профессионалов

IЕсли вы являетесь профессиональным сервисным или обслуживающим поставщиком бытовой техники и вам нужны запчасти для ремонта техники IKEA, замену и запасные части можно заказать через нашего официального партнера ASWO (ASWO International Service GmbH).

Нажмите на ссылку ниже, чтобы получить доступ к сервисной платформе ASWO EURAS (требуется регистрация). EURAS предоставляет доступ к информации по техническому обслуживанию и позволяет приобрести запасные части и компоненты для техники IKEA.

Условия использования и поддержку клиентов можно найти на веб-сайте EURAS.