Замена матраса в течение 90 дней
Вам и вашему новому матрасу нужно время, чтобы привыкнуть друг к другу. Поэтому мы даем вам 90 дней, чтобы решить, устраивает ли вас выбранный вариант.
Если через некоторое время вы обнаружите, что матрас слишком жесткий, слишком мягкий или не подходит по другой причине, то сможете просто вернуть его.
Если он не нравится, просто обменяйте
Если вам не понравился матрас, вы можете обменять его в течение 90 дней. Для этого нужно просто вернуть купленный матрас в магазин IKEA вместе с чеком. Взамен вы получите ваучер на полную стоимость матраса, который сможете использовать для покупки нового, более подходящего. Мы с радостью поможем вам найти подходящий вариант
Внимание: 90-дневный срок обмена матраса действует только в том случае, если матрас чистый, не поврежден, не имеет пятен, следов, надписей или рисунков и хранился надлежащим образом. Грязные, поврежденные, имеющие следы или неправильно хранившиеся матрасы обмену не подлежат.
Если вы следуете четким инструкциям по уходу, то сможете воспользоваться 10-летней гарантией, которая распространяется на большинство наших матрасов.
Сначала новый матрас может показаться вам слишком жестким. Подождите как минимум месяц, чтобы ваше тело привыкло к матрасу, а матрас — к вашему телу. Для максимального комфорта вам также понадобится подходящая подушка. Убедитесь, что ваша подушка подходит для вас и вашего нового матраса.
Если вы хотите улучшить свой матрас…
Ваучер, полученный при возврате старого матраса, можно использовать для покупки нового. Если первоначально купленный матрас был дешевле, чем матрас, который вы выбрали взамен, нужно будет оплатить только разницу в цене. Если новый матрас стоит дешевле, оставшуюся сумму ваучера можно использовать для покупки других товаров.
Политика обмена матрасов в течение 90 дней действует для всех новых матрасов, но не распространяется на основания для кроватей, реечное дно и наматрасники