Bases legales y anexo del concurso "IKEA en Directo – Este 2024, llega el orden a tu hogar"

PRIMERO: Antecedentes generales.

El 7 de febrero de 2024, IKEA desarrollará un concurso (en adelante el “Concurso"), en virtud del cual se sortearán 20 kits de organización, entre todas las personas que: (i) sean miembros de Ikea Family, (ii) se conecten al streaming que realizará IKEA en su cuenta de http://llegaelordenatuhogar-cl.firaonlive.com y envíen los datos solicitados y (iii) que se encuentren dentro de las primeras 20 personas que contesten correctamente la pregunta planteada en el Live. 

Lo anterior, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

SEGUNDO: Requisitos para participar.

Podrán participar en el Concurso todas las personas naturales, mayores de edad y residentes en territorio de Chile continental que sean parte del programa IKEA Family, y que cumplan con lo establecido en las presentes bases. 

TERCERO: Procedimiento

Para participar, las personas deberán, durante su vigencia:

1. Ser miembro de IKEA Family. Esto será verificado con los datos enviados por el participante.
2. Conectarse a la sesión de IKEA en Directo el 7 de febrero de 2024 en el link http://llegaelordenatuhogar-cl.firaonlive.com.
3. Ingresar al chat del sitio de Streaming, completando sus datos: Nombre, RUT y teléfono de contacto. Estos datos solo serán visibles para IKEA.
4. Contestar correctamente en el chat la pregunta que se hará al final de la sesión.
5. Estar dentro de los primeros 20 en contestar que cumplan con los requisitos señalados en estas bases. 

CUARTO: Duración.

El Concurso se llevará a cabo el 7 de febrero 2024.

QUINTO: Sorteo y Premio.

Para elegir a los ganadores, IKEA seleccionará los primeros 20 clientes que hayan ingresado una respuesta correcta, hayan dejado datos válidos para ingresar al chat y cumplan con los requisitos estipulados en estas bases.

El premio consiste en 1 kit organizador para cada ganador que contiene:

• 1 ÖVNING Organizador de materiales de escritorios (item:10552010, precio $14.990),
• 1 BERGENES Soporte celular (item:10457999, precio $990),
• 1 GLIS cajas con tapa 3 unidades (item: 40466148, precio $5.990).  

El concurso está sujeto a un stock de 20 kits de organización, es decir habrá un total de 20 ganadores. 

SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio.

A los ganadores se les contactará telefónicamente durante el día 8 de enero, dando aviso de su calidad de ganador y solicitando la dirección en la cual desea recibir su premio. IKEA enviará el premio en un plazo máximo de 2 semanas.

Es requisito que los datos registrados por los clientes ganadores sean reales, estén actualizados, de lo contrario, el ganador que no cumpla con este requisito perderá dicho premio y será reemplazado por uno de los suplentes, correspondientes a los siguientes participantes que respondieron correctamente en el chat.  Adicionalmente, si uno de los ganadores no logra ser contactado durante la semana siguiente a la transmisión, también será reemplazado por un suplente.

SÉPTIMO: Caducidad del premio.

Los ganadores no podrán hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgaren las facilidades necesarias para la publicidad que IKEA efectúe sobre la entrega de los premios y el Concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de IKEA. 2) Si los datos proporcionados por los ganadores son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados o no se obtuviere respuesta de ellos en los intentos por comunicarles la calidad de ganador. 4) Si no se lograra contactar al cliente para corroborar la dirección para envío del premio.   En su reemplazo le será entregado a uno de los suplentes.

OCTAVO: Publicidad.

El 9 de enero a las 16:00 hrs se publicarán los 20 ganadores en el sitio www.IKEA.cl. Además, cada ganador permitirá expresamente a IKEA tomar fotografías y/o videos de él, renunciando a recibir cualquier compensación al respecto.

NOVENO: Uso de los datos personales.

Para IKEA ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello. 

Por ello, sólo trataremos la información personal del participante que haya autorizado previamente o cuente con una base de legalidad adecuada en conformidad con la Política de Privacidad de IKEA, que explica para qué tratamos y cómo protegemos los datos del participante, y entrega toda la información necesaria para que el participante conozca y pueda ejercer sus derechos como titular de sus datos personales. Esta Política se encuentra disponible en https://www.ikea.com/cl/es/customer-service/privacy-policy/.  

Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del participante en el concurso con otra empresa o entidad, el participante autoriza a IKEA a compartir sus datos con dicha empresa o entidad.

DÉCIMO: Domicilio.

Para todos los efectos legales relacionados con este Concurso, IKEA fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.

ANEXO: BASES LEGALES DEL CONCURSO

En Santiago, a 7 de febrero de 2024, IKSO SpA, RUT N°76.993.859-1, representada por don Francisco Errázuriz, cédula nacional de identidad N°12.032.587-6, y don Pablo Aguirre Rigo-Righi, cédula de identidad N°12.882.910-5, ambos con domicilio para estos efectos en Avenida Kennedy N°5.454, piso 5, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago, región Metropolitana, en adelante, “IKEA”, viene a establecer el ”Anexo” a las bases legales denominada “IKEA en Directo – Este 2024, llega el orden a tu hogar” comunicadas al público el día viernes 2 de febrero de 2024 a través del sitio Bases legales - IKEA Chile.

PRIMERO: Reprogramación del concurso

Debido a los hechos acontecidos en Chile, IKEA ha decidido reprogramar el Live Shopping que se realizaría el día 7 de febrero de 2024, para el día 13 de febrero de 2024. Por esta razón, el concurso que se realizaría durante el streaming informado en las bases legales "IKEA en Directo – Este 2024, llega el orden a tu hogar", también se reprograma para el día 13 de febrero de 2024. 

SEGUNDO: Disposición final

En todo lo no modificado expresamente por el presente documento, rige íntegramente lo señalado en las bases legales del concurso "IKEA en Directo – Este 2024, llega el orden a tu hogar" disponible en Bases legales - IKEA Chile