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BASES LEGALES DE PROMOCIÓN - "Encuesta de clientes"

En Santiago, a 1 de Agosto de 2025, IKSO SpA, RUT N°76.993.859-1, representada por don Francisco Errázuriz, cédula nacional de identidad N°12.032.587-6, con domicilio para estos efectos en Av. Presidente Kennedy N°5601, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago, Región Metropolitana, en adelante, “IKEA”, viene en establecer las siguientes bases de actividad:

PRIMERO: Antecedentes generales

Con el objetivo de ofrecer mayores beneficios a los clientes, desde el 1 de agosto de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025, IKEA ofrecerá un 15% de descuento con tope máximo de $50.000, por 3 meses desde su activación, en productos de las categorías Muebles y Decoración, para ser utilizado en las tiendas Parque Arauco y Plaza Oeste, a todos los clientes que hayan realizado la compra de un Proyecto de Cocina IKEA y hayan contestado una encuesta telefónica, previo contacto a través de WhatsApp. Lo anterior, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

SEGUNDO: Procedimiento

Para participar de este beneficio todas las personas naturales, mayores de edad, residentes en territorio de Chile Continental, que cumplan con las siguientes condiciones: 

  1. Que hayan realizado una compra en nuestras tiendas físicas (Parque Arauco o Plaza Oeste) de un Proyecto de Cocina IKEA.
  2. Que hayan sido contactados a través de WhatsApp para realizar la encuesta telefónica;
  3. Que hayan respondido la totalidad de la encuesta.

 

Los clientes solo podrán responder la encuesta una sola vez, no se tomarán contactos repetidos. 

TERCERO: Descuento

Durante la vigencia de la campaña, se ofrecerá el siguiente descuento: 15% de descuento en productos de las categorías Muebles y Decoración, para ser utilizado en las tiendas Parque Arauco y Plaza Oeste, con un tope de $50.000, con una vigencia de tres (3) meses a partir de la activación.

CUARTO: Condiciones del descuento y activación 

El descuento aplica en las compras de productos de las categorías Muebles y Decoración y (excluye restaurant y mercado sueco), en tiendas IKEA Parque Arauco y Plaza Oeste.

El descuento aplica pagando con cualquier medio de pago disponible, excluye compras facturas y no es acumulable con otras ofertas y/o promociones.

El descuento podrá ser utilizado varias veces, hasta alcanzar el tope máximo de $50.000. 

El descuento, una vez activado, será enviado vía correo electrónico o vía mensaje de WhatsApp al beneficiario. Para hacer uso del descuento, el cliente deberá presentar su cédula de identidad de forma previa al pago.

QUINTO: Vigencia

Desde el 1 de agosto hasta el 31 de diciembre de 2025. 

SEXTO: Uso de los datos personales

Para IKEA ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello. 

Por ello, sólo trataremos la información personal del Participante con una base de legalidad adecuada y en conformidad con la Política de Privacidad de IKSO SpA disponible en https://www.ikea.com/cl/es/customer-service/privacy-policy/, que explica para qué tratamos y cómo protegemos los datos del Participante, y entrega toda la información necesaria que el Participante conozca y pueda ejercer sus derechos como titular de tus datos personales. 

Los datos que entregue el participante con ocasión de esta Actividad serán tratados únicamente para la gestión del mismo y para publicar al ganador. 

Asimismo, y en caso de que para el desarrollo de la Actividad se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a IKEA a compartir sus datos con dicha empresa o entidad. Es requisito indispensable para participar en esta Actividad, que el participante entregue esos datos y que los mismos sean reales y válidos.