Bases legales de concurso - "IKEA Box"
En Santiago, a 02 de octubre de 2025, IKSO SpA, RUT N°76.993.859-1, representada por don Francisco Errázuriz, cédula nacional de identidad N°12.032.587-6, con domicilio para estos efectos en Avenida Kennedy N°5.454, piso 5, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago, región Metropolitana, en adelante, “IKEA”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:
PRIMERO: Antecedentes generales.
Entre el 6 y el 12 de octubre de 2025, IKEA llevará a cabo un concurso denominado “Ikea Box” en adelante el “Concurso”, el cual consistirá en el sorteo de cinco IKEA Box entre los clientes que realicen compras a través del sitio web oficial de IKEA Chile, por un monto igual o superior a $120.000. Todos los clientes que cumplan con este requisito participarán automáticamente en el sorteo, conforme a los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.
SEGUNDO: Requisitos para participar.
Podrán participar en el Concurso todas las personas naturales, mayores de edad, residentes en territorio de Chile continental que efectúen una compra mayor o igual a $120.000 desde el 6 al 12 de octubre de 2025, conforme a lo establecido en las presentes bases.
TERCERO: Procedimiento.
Para participar, los clientes deberán durante su vigencia del 6 al 12 de octubre de 2025, realizar una compra cuyo valor final sea igual o superior a $120.000, una vez aplicados descuentos y/o promociones en caso de proceder. Aplica pagando con cualquier medio de pago disponible en www.ikea.cl.
CUARTO: Duración.
El Concurso se llevará a cabo entre 6 de octubre de 2025 y el 12 de octubre de 2025, ambas fechas inclusive.
QUINTO: Sorteo y Premio.
El 14 de octubre de 2025 se realizará un sorteo al azar donde se elegirá a los cinco (5) ganadores entre quienes participaron válidamente del Concurso. Adicionalmente, se sortearán 5 suplentes que reemplazarán a los ganadores en el caso de que algunos de éstos no cumpla con los requisitos, no haga efectivo el premio o renuncie a éste.
El Premio consiste en una de las siguientes IKEA Box a elección del ganador:
1. IKEA Box “Pequeños espacios, grandes aventuras”:
Incluye los siguientes productos:
SKÅDIS set organizador de pared (s29406368)
TROFAST combinación de almacenaje con cajas en blanco/blanco de 46x30x94 cm (s29575196)
Soporte para rollo de papel con almacenamiento MÅLA (70488969)
Plumones de colores surtidos MÅLA (70456591)
Rollo de papel para dibujar MÅLA de 30 m (70461088)
Masa para modelar MÅLA en colores surtidos (20493666)
Estuche portátil para dibujo MÅLA rojo de 35x27 cm (70459896)
Perchero con ganchos FLISAT (70273596)
Peluche con luz LED nocturna en forma de pulpo turquesa BLÅVINGAD (90545233)
Set de helados de arena SANDIG multicolor (50577674)
Bloques de madera UNDERHÅLLA multicolor (506684)
Caja registradora de juguete DUKTIG (80572000)
Set de verduras de juguete DUKTIG (10185748)
Set de tazas y platos de juguete DUKTIG en colores surtidos (10490244)
Set de té de juguete DUKTIG en colores surtidos (20499989)
Mesa con dos sillas para niños LÄTT en blanco/pino (50178411)
Plumones para pizarra blanca con soporte y borrador MÅLA en colores surtidos (50456592).
2. IKEA Box “Renueva tu cocina”:
Incluye los siguientes productos:
MIDDAGSMAT sartén antiadherente de 2 piezas (596477)
VARIERA organizador para tapas de ollas en acero inoxidable (70154800)
Utensilios de cocina GRUNKA de 4 piezas en acero inoxidable (30083334)
Cuchara redonda RÖRT de madera de haya (40278468)
Contenedores para alimentos con tapa HAVSTOBIS set de 5 en transparente/multicolor (30559275)
Frascos para especias CITRONHAJ de 35 cl en vidrio/acero inoxidable, Set de 4 (50553215)
Botellas para aceite o vinagre CITRONHAJ de 16 cl en vidrio/acero inoxidable (20553207)
Batería de cocina HEMKOMST de 7 piezas en acero inoxidable (80580104)
Juego de cuchillos IKEA 365+ de 3 piezas (90341170)
Bloque para cuchillos HAVSMAL en color marrón-rojo (60582731)
Salvamanteles HEAT de corcho de 19 cm, set de 3 (87077700).
3. IKEA Box “Dale vida a tu escritorio”:
Incluye los siguientes productos:
Escritorio LAGKAPTEN / ALEX blanco/efecto roble blanco de 120x60 cm (s19521439)
Lámpara de trabajo LED NÄVLINGE blanca (90524160)
Papelera DRÖNJÖNS blanca (60460107)
Archivadores para revistas DRÖNJÖNS blancos, set de 2 (10439694)
Mini cómoda con cajones HÄSTVISKARE de 32x24 cm en efecto roble (30549856)
Protector de escritorio RISSLA negro (40246156)
Reposapiés ergonómico multifuncional ÖVNING (552020)
Soporte para mesa HAVREHOJ (40534576)
Soporte para teléfono móvil KRUBBET negro (10531942)
Marco con póster KNOPPÄNG de 40x50 cm con diseño de jardín, set de 2 (40465771).
En total se sortearán cinco IKEA Box, el premio no podrá ser cambiado por otro producto ni su valor en dinero. Tampoco será transferible a terceras personas.
SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio.
Una vez realizado el sorteo, IKEA se pondrá en contacto con cada ganador mediante llamado telefónico o correo electrónico, con el fin de notificar su calidad de tal y coordinar la entrega del premio. Los ganadores deberán responder a alguno de los tres intentos de contacto telefónico que se realizarán, o bien responder al correo electrónico enviado, dentro de un plazo máximo de 24 horas desde el primer intento de contacto. En caso de no recibir respuesta dentro de dicho plazo, el ganador perderá su derecho al premio, y se procederá a contactar a uno de los suplentes designados.
En la comunicación con el ganador, se le ofrecerá la posibilidad de elegir entre tres opciones de IKEA Box, las cuales contienen los productos detallados en la cláusula quinta. La IKEA Box seleccionada será despachada al domicilio del cliente. En caso de que el ganador resida en la Región Metropolitana, podrá optar por retirar su IKEA Box en tienda, previa coordinación con IKEA.
Es requisito que los datos registrados por los clientes ganadores sean reales y estén actualizados, de lo contrario, el ganador que no cumpla con este requisito perderá dicho premio y será reemplazado por uno de los suplentes, según se indicó precedentemente. Si el suplente tampoco cumple con ese requisito, IKEA podrá declarar desierto el Concurso.
SÉPTIMO: Caducidad del premio.
Los ganadores no podrán hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgaren las facilidades necesarias para la publicidad que IKEA efectúe sobre la entrega de los premios y el Concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de IKEA. 2) Si los datos proporcionados por los ganadores son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados o no se obtuviere respuesta de ellos en los intentos por comunicarles la calidad de ganador. 3) Si no se reclamara o canjeara el premio dentro del plazo señalado en la cláusula anterior. 4) Si no se retira el premio en el plazo acordado con Ikea, en caso de que el ganador haya escogido la modalidad retiro.
En cualquiera de estos casos, los ganadores perderán su derecho al premio y, en su reemplazo, le será entregado a los suplentes. Si los suplentes tampoco cumplieren con lo establecido en estas bases, IKEA se reserva el derecho de declarar parcial o totalmente desierto el concurso, pudiendo disponer de los premios de la forma que estime conveniente.
OCTAVO: Publicidad.
El resultado del evento, con indicación de los ganadores, se publicará en https://www.ikea.com/cl/es/customer-service/terms-conditions/bases-legales-pub313fee90/ a partir del 15 de octubre de 2025
NOVENO: Exclusiones.
Se excluirán del Concurso las personas jurídicas y los trabajadores de Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Falabella Retail S.A., Falabella.com SpA, Promotora CMR Falabella S.A., Sodimac S.A., CF Seguros de Vida S.A., Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Fázil SpA, Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (Ikea), Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdez), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Servicios Falabella S.A., y demás sociedades relacionadas a Ikso SpA.
DÉCIMO: Uso de los datos personales.
Para Ikso SpA, ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello.
Por ello, sólo trataremos la información personal del Participante con una base de legalidad adecuada y en conformidad con la Política de Privacidad de Ikso SpA, disponible en https://www.ikea.com/cl/es/customer-service/privacy-policy/ que explica para qué tratamos y cómo protegemos los datos del Participante, y entrega toda la información necesaria que el Participante conozca y pueda ejercer sus derechos como titular de tus datos personales.
Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo, se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a Ikso SpA a compartir sus datos con dicha empresa o entidad sólo para las finalidades y plazos señalados en estas bases.
DÉCIMO PRIMERO: Contacto.
Recuerda que puedes contactarnos para resolver tus consultas o ejercer tus derechos en la sección “Contáctanos” en Ikea.cl, o en nuestras tiendas Ikea.