BASES LEGALES DE CONCURSO “Gamepass YXSTABY x IKEA”
En Santiago, a 15 de octubre de 2026, IKSO SpA, RUT N°76.993.859-1, representada por don Francisco Errázuriz, cédula nacional de identidad N°12.032.587-6, con domicilio para estos efectos en Avenida Kennedy N°5.454, piso 5, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago, región Metropolitana, en adelante, “IKEA”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:
PRIMERO: Antecedentes generales.
Desde el 15 hasta el 21 de octubre de 2026, IKEA desarrollará un concurso denominado “Con la colección YXSTABY tienes el setup perfecto pero te falta… ¡Un Game Pass!” (en adelante, el “Concurso”), dirigido a los seguidores de la cuenta oficial de Instagram de IKEA Chile.
El Concurso consistirá en identificar la cantidad de letras “X” ocultas en las imágenes de un post carrusel publicado en la cuenta oficial de Instagram @ikeachile, indicando además su ubicación mediante un comentario en dicha publicación.
Entre todos los participantes que cumplan correctamente con la mecánica del Concurso, se sorteará el premio indicado en estas bases.
SEGUNDO: Requisitos para participar.
Podrán participar en el Concurso todas las personas naturales con capacidad legal para obligarse, mayores de 18 años, residentes en territorio de Chile continental que cumplan con lo establecido en las presentes bases legales.
TERCERO: Procedimiento.
Para participar, durante la vigencia del Concurso, los participantes deberán:
1. Seguir la cuenta oficial de Instagram de IKEA Chile (@ikeachile).
2. Revisar el post carrusel correspondiente al Concurso publicado en dicha cuenta.
3. Identificar las letras “X” ocultas en las imágenes del carrusel.
4. Comentar en la publicación indicando cuántas letras “X” encontraron y dónde están ubicadas.
No se considerarán aquellos comentarios cuyo contenido sea contrario a la moral, al orden público y/o a las buenas costumbres, o aquellos que inciten el odio hacia personas o instituciones, lo que será calificado por IKEA.
Asimismo, tampoco se aceptarán comentarios de menores de 18 años ni de personas que carezcan de plena capacidad legal.
Se considerarán participantes válidos únicamente quienes hayan realizado todas las acciones señaladas anteriormente dentro del período de vigencia del Concurso.
CUARTO: Duración.
El Concurso se llevará a cabo entre el 15 de octubre de 2026 y el 20 de octubre de 2026, ambas fechas inclusive.
QUINTO: Sorteo y Premio.
El día 21 de octubre de 2026, después de terminada la vigencia del concurso, se realizará un sorteo aleatorio entre todos los participantes que hayan cumplido correctamente con la mecánica del Concurso, para elegir a los 20 ganadores.
Asimismo, se seleccionarán 5 (cinco) suplentes, quienes podrán reemplazar a los ganadores en caso de que éstos no cumplan con los requisitos establecidos en las presentes bases, renuncien al premio o no respondan dentro del plazo indicado.
El premio consistirá en:
- 1 código promocional Xbox Game Pass de 14 días para cada ganador, válido para acceder al servicio Xbox Game Pass durante un período de 14 días desde su activación.
En total, se entregarán 20 premios, correspondientes a 20 códigos Xbox Game Pass de 14 días.
El premio no podrá ser canjeado por dinero, sustituido por otro producto o beneficio, ni transferido a terceros. El código puede ser utilizado hasta el 30 de junio de 2027.
SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio.
El nombre del ganador (usuario) será publicado en la cuenta oficial de Instagram @ikeachile a partir del 21 de octubre de 2026, y será contactado mediante mensaje directo (DM) en Instagram desde la cuenta oficial de IKEA Chile.
El ganador deberá responder al mensaje dentro de un plazo de 5 días hábiles desde el envío de la comunicación. En caso contrario, perderá automáticamente su derecho al premio, pudiéndose designar a uno de los suplentes.
La entrega del premio se realizará mediante envío digital del código correspondiente al Game Pass a través de mensaje directo de Instagram, en un template oficial de XBOX x IKEA.
SÉPTIMO: Caducidad del premio.
Los ganadores no podrán hacer efectivo el premio en los siguientes casos:
1. Si los datos proporcionados son falsos, inexactos o no se encuentran actualizados.
2. Si no responden a la comunicación enviada por IKEA dentro del plazo de 5 días hábiles.
3. Si no reclaman o hacen efectivo el premio dentro del plazo señalado en estas bases. El plazo máximo para activar el código es hasta el 30 de junio de 2027.
En cualquiera de estos casos, el premio podrá ser asignado a un suplente. Si tampoco fuese posible adjudicarlo a un suplente, IKEA podrá declarar desierto total o parcialmente el Concurso.
OCTAVO: Publicidad.
El resultado del Concurso, con indicación del ganador (usuario), será publicado en la cuenta oficial de Instagram @ikeachile y/o en la sección de bases legales de IKEA Chile, disponible en:
https://www.ikea.com/cl/es/customer-service/terms-conditions/bases-legales-pub313fee90/
a partir del 21 de octubre de 2026.
NOVENO: Exclusiones.
Se excluirán del Concurso las personas jurídicas y los trabajadores de Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Falabella Retail S.A., Falabella.com SpA, Promotora CMR Falabella S.A., Sodimac S.A., CF Seguros de Vida S.A., Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Fázil SpA, Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (Ikea), Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdez), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Servicios Falabella S.A., y demás sociedades relacionadas a Ikso SpA.
DÉCIMO: Uso de los datos personales.
Para Ikso SpA, ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello.
Los datos que entregue el Participante con ocasión de este concurso serán tratados únicamente para la gestión del mismo y para publicar al ganador.
Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo, se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el participante autoriza a Ikso SpA a compartir sus datos con dicha empresa o entidad sólo para las finalidades y plazos señalados en estas bases.
DÉCIMO PRIMERO: Contacto.
Recuerda que puedes contactarnos para resolver tus consultas o ejercer tus derechos en la sección “Contáctanos” en IKEA.cl, o en nuestras tiendas IKEA.