Bases legales Concurso “IKEA Selfie House”
En Santiago, a 16 de enero de2026, IKSO SpA, RUT N°76.993.859-1, representada por don Francisco Errázuriz, cédula nacional de identidad N°12.032.587-6, con domicilio para estos efectos en Avenida Kennedy N°5.454, piso 5, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago, región Metropolitana, en adelante, “IKEA”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:
PRIMERO: Antecedentes generales.
Desde el 20 de enero de 2026 al 01 de febrero de 2026, IKEA llevará a cabo un concurso en virtud del cual se sortearán los productos indicados en la cláusula quinta, entre todas las personas que suban a Instagram una fotografía tomada en showroom (sector de exhibición) de niños o en showroom (sector de exhibición) de living, ubicados en el tercer piso de la tienda IKEA Plaza Oeste, y que comenten la publicación del Concurso (en adelante, el “Concurso”), conforme a los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.
SEGUNDO: Requisitos para participar.
Podrán participar en el Concurso todas las personas naturales, residentes en territorio de Chile continental que sean mayores de edad y cumplan con el procedimiento indicado, conforme a lo establecido en las presentes bases.
TERCERO: Procedimiento.
Para participar, los clientes deberán durante su vigencia:
- Concurrir a la tienda IKEA Plaza Oeste y tomarse una fotografía en el showroom o sector de niños o living, ubicados en el tercer piso de la tienda, los cuáles se podrán distinguir con un totem físico que tiene por título “¿Te gusta este espacio? Participa y estos productos pueden ser tuyos”.
- Subir la imagen como historia a Instagram, etiquetar a @IKEAChile y utilizar el hashtag #VeranoIKEA. En caso de que la cuenta de Instagram del participante sea privada, deberá enviar una captura de pantalla de la historia publicada vía mensaje directo a @IKEAChile para validar su participación.
- Comentar la palabra “Participando” en la publicación del concurso fijada en el perfil de @IKEAChile.
No se considerarán aquellas imágenes, comentarios e historias de Instagram cuyo contenido sea contrario a la moral, al orden público y/o a las buenas costumbres, o que inciten el odio hacia personas o instituciones, lo que será calificado por Ikea. Asimismo, tampoco se aceptarán imágenes de menores de 18 años ni de personas que carezcan de plena capacidad legal.
Respecto del etiquetado del amigo o amiga, el participante garantiza que cuenta con la autorización de éstos para efectuar esta acción. Si dichos terceros son menores de edad, garantiza que cuenta con la autorización de dichos menores conforme a la legislación, o bien con la autorización de sus representantes legales.
En caso de que las imágenes, y el uso de éstas requiera, además, la autorización de terceros (por ejemplo, porque la fotografía ha sido tomada por una persona distinta del participante, o porque en ella aparecen retratadas terceras personas), el participante declara y garantiza que: a) ha informado debidamente a dichos terceros y que cuenta con su autorización para publicar la imagen; y, b) en particular, si dichos terceros son menores de edad, o no cuentan con plena capacidad legal, garantiza que cuenta con su autorización cuando la legislación así lo permita, o bien, con la autorización de sus progenitores y/o tutores legales para el uso de su imagen.
Asimismo, el participante autoriza a Ikea a etiquetar y repostear las historias que publique con ocasión de su participación en este Concurso.
CUARTO: Duración.
El Concurso se llevará a cabo entre el 20 de enero de 2026 y el 01 de febrero de 2026, ambas fechas inclusive.
QUINTO: Sorteo y Premio.
El 3 de febrero de 2026, se realizará un sorteo al azar donde se elegirá a 2 (dos) ganadores entre quienes participaron válidamente del Concurso. Además, se sortearán 2 (dos) suplentes, quienes reemplazarán a los ganadores en caso de que estos renuncien al premio o caduque su derecho a este.
El Premio consistirá en los productos IKEA que se encuentran dentro de la zona donde se tomaron la foto para participar. Incluye únicamente los productos especificados en el Anexo de las presentes bases legales.
En caso de presentarse algún inconveniente de stock, se entregará un producto de características y valor similares, previo aviso al ganador. Los productos no están sujetos a cambio ni devolución, salvo que exista una situación cubierta por la garantía legal.
El premio no podrá ser cambiado por otro producto ni por su equivalente en dinero. Cada participante podrá obtener un único premio, independientemente de que participe con fotografías de ambos sectores.
SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio.
El nombre de los dos usuarios ganadores será publicado en IKEA.cl y en el Instagram @IKEAchile a partir del 4 de febrero de 2026, y se les contactará por mensaje de Instagram, dando aviso de su calidad de ganadores y solicitándole los siguientes datos: nombre y apellido, RUT y dirección, con la finalidad de coordinar el envío del premio. Los ganadores tendrán un plazo de dos (2) días hábiles para responder el mensaje enviado por IKEA, indicando sus datos. En caso de responder dentro del plazo establecido, el premio será enviado al domicilio informado por cada ganador, con despacho disponible dentro de todo Chile continental. Si el ganador no responde dentro del plazo señalado, se procederá a contactar a uno de los suplentes, conforme al orden del sorteo.
Es requisito que los datos entregados sean reales y estén actualizados, de lo contrario, el ganador que no cumpla con este requisito perderá dicho premio y será reemplazado por uno de los suplentes, según se indicó precedentemente. Si el suplente tampoco cumple con ese requisito, IKEA podrá declarar desierto el Concurso.
SÉPTIMO: Caducidad del premio.
Los ganadores no podrán hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgaren las facilidades necesarias para la publicidad que IKEA efectúe sobre la entrega de los premios y el Concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de IKEA. 2) Si los datos proporcionados por los ganadores son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados o no se obtuviere respuesta de ellos en los intentos por comunicarles la calidad de ganador dentro del plazo correspondiente. En caso de no obtener respuesta del participante, perderá el premio, y en su reemplazo le será entregado a uno de los suplentes.
OCTAVO: Publicidad.
El resultado del evento, con indicación de los ganadores, se publicará en IKEA.cl y en el Instagram @IKEAchile a partir del 4 de febrero de 2026.
NOVENO: Exclusiones.
Se excluirán del Concurso las personas jurídicas y los trabajadores de Ikso SpA (Ikea),
DÉCIMO: Uso de los datos personales.
Para IKEA, ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello. Los datos que entregue el Participante con ocasión de este concurso serán tratados únicamente para la gestión del mismo y para publicar al ganador.
Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo, se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a IKEA a compartir sus datos con dicha empresa o entidad sólo para las finalidades y plazos señalados en estas bases.