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Cómo comprar en tiendas físicas

En IKEA, nos esforzamos por brindarte opciones convenientes para que puedas llevarte tus productos a casa de la manera que más te convenga. Para ello, tenemos dos modalidades disponibles exclusivamente en nuestras tiendas físicas:

Modalidad 1: Productos disponibles con retiro inmediato desde la tienda. Simplemente revisa la etiqueta del producto y sigue sus instrucciones de esta para encontrarlo, conforme a lo siguiente:

 

  • Si la etiqueta te indica un lugar específico de la tienda, puedes dirigirte allí y recoger el producto tú mismo. 
  • Si la etiqueta te indica que necesitas ayuda de uno de nuestros colaboradores, ¡no te preocupes! Podrás solicitarle a cualquiera de ellos que generen una orden, con la cual puedes dirigirte al área de atención al cliente, para el retiro de tu producto.

Modalidad 2: Productos disponibles exclusivamente para despacho.

Para adquirir estos productos, contarás con la asistencia de nuestros colaboradores para generar una orden de compra de los productos que deseas adquirir. Una vez completada la transacción, el producto será enviado a la dirección que nos informes, dentro del plazo indicado en la misma orden de compra. 

Entendemos que cada cliente tiene necesidades diferentes, por lo que estamos aquí para asegurarnos de que encuentres la opción que mejor se adapte a ti.

A continuación, encontrarás el listado de productos por código y nombre que no están disponibles con retiro inmediato en tienda - Modalidad 1. 

¡Esperamos que esta información te sea útil! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en acercarte a nuestro personal en la tienda. Estaremos encantados de ayudarte.