Політика IKEA щодо файлів cookie
Ми використовуємо файли cookie, щоб покращувати якість наших послуг. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у браузері, або на жорсткому диску вашого комп’ютера чи мобільного пристрою під час відвідування веб-сторінки чи користування додатком. Деякі файли cookie, які ми використовуємо, важливі для належної роботи служб, інші потрібні для збору інформації про використання веб-сайту (статистики), аби ми могли зробити його зручнішим для вас.
Файли cookie можуть зберігатися у браузері чи пристрої певний час. Сесійні файли cookie видаляються з вашого комп’ютера чи пристрою, коли ви закриваєте браузер. Постійні файли cookie залишатимуться на комп’ютері чи пристрої до закінчення строку дії або доки ви не видалите їх.
Під час відвідування нашого веб-сайту може завантажуватися та зберігатися інформація від браузера, зазвичай у формі файлів cookie. Це можуть бути дані про вас, ваші вподобання та запити, а також інформація про цифровий пристрій, яким ви користуєтеся. Ця інформація зазвичай слугує для покращення роботи сайту. Ми не використовуємо ваші дані, щоб ідентифікувати вас, водночас намагаємося забезпечити персоналізований клієнтський досвід. Оскільки ми поважаємо ваше право на конфіденційність, у вас є можливість не приймати певні види файлів cookie, однак їхнє блокування може вплинути на користування нашими послугами онлайн.
Існують різні види файлів cookie:
- Сесійні файли cookie містять інформацію, що зберігається у тимчасовій пам’яті та видаляються після завершення сесії або закриття браузера.
- Постійні файли cookie залишаються на комп’ютері чи пристрої до закінчення строку дії або доки ви не видалите їх.
- Первинні файли cookie встановлюються у вашому браузері чи пристрої компанією IKEA під час відвідування нашого сайту.
- Сторонні файли cookie використовуються для збору інформації з метою реклами та задля персоналізованого контенту й статистики. Вони надходять від наших партнерів під час відвідування веб-сайту ІКЕА (саме сторонні файли cookie дозволяють, зокрема, бачити рекламу виробів, які ви раніше переглядали чи шукали). Ці файли можуть розповісти нам про вподобання покупців. Якщо ви не бажаєте приймати сторонні файли cookie, ви можете заблокувати їх у браузері, змінивши налаштування.
Для чого потрібні файли cookie?
Файли cookie (та інших технологій) дозволяють нам покращити клієнтський досвід. Ми отримуємо інформацію про ваші дії на веб-сайті за допомогою певних файлів cookie або накопичувачів даних. Нижче зазначені види наших файлів cookie та способи використання зібраної інформації:
Обов’язкові файли cookie потрібні для функціонування веб-сайту, їх не можна вимкнути в наших системах. Вони дозволяють користуватися сайтом, заходити в обліковий запис, додавати вироби до кошика, обирати мову, показувати потрібну сторінку для пристрою, яким ви користуєтеся, підтверджувати ваші дані під час замовлення та здійснювати оплату. Ви можете заблокувати або встановити сповіщення про ці файли у браузері, однак у такому разі сайт не працюватиме як належить. Обов’язкові файли cookie не зберігають жодної особистої інформації.
Продуктивні файли cookie дозволяють нам підраховувати кількість відвідувань і джерела трафіку, щоб підвищити ефективність роботи сайту. Вони показують, які сторінки відвідують найбільше та найменше, а також як користувачі рухаються веб-сайтом. Уся інформація, зібрана такими файлами, є сукупною, а тому анонімною. Якщо ви не дозволите використання цих файлів cookie, ми не знатимемо, коли ви відвідували наш сайт.
Функціональні файли cookie забезпечують кращу роботу сайту та персоналізований контент. Вони можуть бути налаштовані нами або сторонніми особами, що надають послуги на наших сторінках. Якщо ви заблокуєте ці файли, це завадить належному функціонуванню таких послуг.
Захисні файли cookie дозволяють нам виявити шахрайство чи інші спроби отримати незаконний доступ до вашої інформації та послуг.
Рекламні файли cookie на нашому веб-сайті можуть використовувати наші партнери, щоб дізнатися про ваші інтереси та пропонувати відповідну рекламу на інших сайтах. Вони не зберігають особисту інформацію, однак ідентифікують ваш браузер та інтернет-пристрій. Після блокування цих файлів реклама буде менш персоналізованою.
Нижче ви знайдете більш детальну інформацію про наших рекламних партнерів і файли cookie, що використовуються з метою реклами:
AdForm – цільові файли cookie, які використовуються для огляду нашої маркетингової діяльності. Головна мета полягає у встановленні торгів у режимі реального часу, відображаючи рекламу цільовій аудиторії. Більше інформації за посиланням.
Facebook - цільові файли cookie, які дозволяють нам розміщувати рекламний контент у соцмережі Facebook відповідно до ваших уподобань і запитів на нашому сайті. Ця інформація не пов’язується з вашим профілем та завжди є анонімною. Ви можете дізнатися більше інформації та змінити налаштування на Facebook тут.
Google - цільові файли cookie, за допомогою яких ми відслідковуємо ефективність нашої реклами. Google DoubleClick розміщує наші оголошення на інших сайтах з огляду на вашу історію переглядів на нашому веб-сайті, а також взаємодію з ними. Ви можете змінити свої налаштування реклами, яку ви бачите в Google, натиснувши тут.
Salesforce - Ми використовуємо платформу керування даними Salesforce для збору інформації про пристрій та поведінкових даних про те, як використовуються наші веб-сайти й інші цифрові точки взаємодії. Ця інформація потрібна для визначення аудиторії для онлайн-реклами. Ми хочемо переконатися, що ми рекламуємо відповідні товари та послуги в потрібний час. Аудиторія може визначатися, наприклад, за інтересами (переглянуті кухонні вироби) або за демографічними показниками (вік, стать). Якщо ви не бажаєте отримувати цільову рекламу, ви можете заблокувати рекламні файли cookie у налаштуваннях. Детальніше про Salesforce за посиланням.
Коли ми ділимося вашими файлами cookie?
У деяких випадках ми можемо залучити помічника з обробки персональних даних, щоб покращити маркетингову діяльність. Якщо ми передаємо вашу інформацію, вона використовується з такою самою метою, з якою вона була зібрана. Якщо ми надсилаємо вашу інформацію за межі країн ЄС/ЄЕЗ, це відбувається відповідно до особливо суворих вимог і угод.
Що робити, якщо я більше не хочу, щоб ви зберігали мої файли cookie?
Ви завжди можете змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері чи пристрої. Крім того, ви можете зайти у розділ “Налаштування файлів cookie” на нашому сайті. Нагадуємо, що обов’язкові файли cookie потрібні для користування нашим сайтом і послугами.