Інформація для покупців

Наявність можна перевірити, перейшовши на сторінку товару. У правій частині сторінки, під кнопкою «Додати в кошик», ти побачиш піктограму вантажівки. Поруч із нею буде написано «В наявності/Немає в наявності» із зеленою/червоною цяткою

Інформацію про послуги, які ми пропонуємо, можна знайти за посиланням тут.

1. Перейди на цю сторінку
2. Обери критерій запиту «Consignee's Reference No.» (Довідковий номер отримувача)
3. У полі «Відстеження по довідковому номеру отримувача» введи номер свого замовлення, зазначений в листі (наприклад, SO123456)

Ти отримаєш електронний лист-підтвердження з інформацією про доставку. В день доставки ти отримаєш СМС. В СМС буде зазначено дату й час доставки, а також посилання, за яким можна переглянути статус замовлення. Ця інформація стосується лише послуг з доставки і не поширюється на послугу «Комплектація замовлення».

Ми пропонуємо щедрі умови гарантій. Дізнайся інформацію про гарантії тут.

Якщо ти помітиш недоліки або дефект якості виробу протягом гарантійного періоду, зв’яжися з нами для отримання вказівок.

Послуга Мобільний пункт видачі — це вид послуги замовлення із самовивозом, за допомогою якої клієнти отримують свої товари із вантажівок у вибраному місці. Місця паркування — це заздалегідь визначені місця, де доставка проводиться з вантажівки. Ця послуга доступна лише для онлайн-покупок.