IKEA Touchpoint熊本は、マルチチャンネル・リテーラー（多様な流通チャンネルを持つ事業）に拡大し成長戦略を展開していく方針の中で、新しい流通チャンネルの一つとして、2015年10月に開店しました。従来のイケアストアとは異なり、福岡にある「IKEA 福岡新宮」のサテライトとなる位置づけで、IKEA 福岡新宮にある約 9500 品目のほぼ全てを「IKEA Touchpoint 熊本」にてオーダーして店舗で受け取れる他、カタログやウェブサイトなどのデジタルツールを含む様々な媒体から商品をご覧いただけます。この新しいフォーマットの試験により、多くのことを学び、新たなビジネスにつながるヒントを得ることができたため、この度閉店することを決定しました。
ショッピングは24時間365日、いつでもどこでも、消費者が選択可能になりつつあります。現在、イケアはオンラインストアを開始し、マルチチャンネル・リテーラーになりましたが、9のイケアストアとともに、中でもオンラインビジネスの重要性が急速に高まっています。オンライン、オフラインともに快適なお買い物体験を、お客さまにご提供できますよう、今後も様々な取組を続けていきます。熊本地震後、継続してきた被災地支援は、店舗の閉店後も変わることなく、今後も続けて参ります。
IKEA Touchpoint熊本について:
•店舗名称： IKEA Touchpoint 熊本
•所在地： 熊本県熊本市東区御領 8-4-83
•オープン：2015年10月23日
•店舗面積：1,460 m2
•従業員数：18名