家具買取りサービス
家具に第二の人生を
イケアの買取りサービスなら、とても簡単にリユース、リサイクル、リデュース（廃棄物の削減）ができます。ご不要になったイケアの家具を引き取り、家具の状態に応じた金額をリターンカードで還元します。お引き取りした家具は、メンテナンスを施したうえで、イケアのCircular Market（サーキュラーマーケット）で販売します。
IKEA Family メンバーなら査定金額に10%上乗せ
IKEA Family及びIKEA Business Networkメンバーの方は、査定額に10％上乗せいたします。家具を店頭にお持ちいただく際にIKEA Family及びIKEA Business Networkメンバー番号をご提示ください。（出張引き取りサービスをご利用の場合は申込フォームにご記入ください）
年会費無料のIKEA Family にご入会の上お申し込みください。
古物商許可
主たる営業所 イケアTokyo-Bay
- 許可を受けている公安委員会の名称：千葉県公安委員会
- 古物商許可：441040002310
シティショップ（都市型店舗）には家具をお持ち込みいただけません。出張引き取りサービスをご利用いただくか、その他のイケアストアへお持ちください。
サービスの流れ
ご利用方法・ご利用規約をご確認の上、上記のリンクより買取り希望家具の参考買取り価格のシミュレーションを行いお申し込みください。
Step 1
買取り可能家具の一覧より、ご自宅にある買取りを希望する家具と同じ家具を選択してください。
Step 2
希望する家具一つ一つの使用感やダメージの状況を踏まえ、3段階のコンディションの中から合うものをお選びください。（新品同様・とても良い・良い）コンディションの例についてはこちらを参考にお選びください。
Step 3
参考買取り価格を確認したら、ご自身のメールアドレスを入力欄に入力し、申込を行ってください。家具買取りサービス受付番号が記載されたメールが届きますのでご確認ください。複数の家具のお申込みをされる場合は、それぞれお申込みの上、受付番号を1つの家具に対して１つ発行してください。
Step 4
＜ご自身で店舗へ家具をお持ち込みになる場合＞
1. 受付番号の発行から30日以内に、番号と買取りを希望する家具を組み立てたままの状態でお近くの店舗の返品カウンターへお持ちください。(IKEA原宿・IKEA渋谷・IKEA新宿では受け付けておりません) IKEA Family、IKEA Business Networkメンバーの方は会員番号が確認できるものを必ずお持ちください。
2. スタッフが家具の状態を確認したのち、お伝えする確定査定価格にてリターンカードで査定額をお支払いいたします。
＜配送で家具を店舗に送る場合＞
1. 受信したメールにあります「出張引き取りお申し込みフォーム」のリンクより、配送による引き取りをお申し込みください。出張は有料となり、物量に応じて4,550円～の送料*をあらかじめお支払いいただきます。（集荷可能地域は各店舗メインエリア内のみとなります）
2. お申込み後、1週間ほどで送料のご案内をメールでお送りいたしますので、ご希望される場合はお支払いの上、希望の集荷日をお知らせください。
3. お送りいただいた家具が店舗に到着し、スタッフが家具の状態を確認したのち、確定査定価格をメールにてお伝えいたします。
4. 受け取りを選択された店頭でリターンカードをお渡しいたします。
買取り対象となる家具について
買取り対象品目対象となる家具については、お申し込みのリンクより、ご確認ください。
例）
- オフィス家具（デスク、チェア、キャビネットなど）
- キッチンワゴン
- スツール
- チェア
- テーブル
- ハイテーブル
- ソファテーブル
- バースツール
- チェスト等の収納家具
- 衣類
- 靴用ラック
- ベッドサイドテーブル
- ワードローブ
- テレビ台
- パーソナルチェア
- 本棚
買取り対象外品目・状態
- 他社の製品またはIKEAのロゴが無いもの
- 屋外で使用された家具、屋外家具
- ベッド・マットレス
- ソファ・ソファベッド
- 3辺合計が3.8mを超えるもの
- 日用品・雑貨など家具以外のもの
- ベビー用家具（ベビーベッド等）
- ガラスが含まれる製品
- たわみ、ゆがみ、割れ、パーツの不足がある
- 商品の使用上、機能に問題がある
- カビや、しみ、サビなどの著しい汚れ、におい、破れがある
- 正しく組み立てられておらず、改造されている
- 解体されている（店舗へお持ち込みの場合は、ご自身で解体・再組立てを行っていただける場合は問題ありません）
ご注意
- 参考買取り価格は当社の確定的な査定金額ではありません。買取り家具をイケア店舗にて実際に確認させていただいた後に確定査定価格を決定いたしますが、買取り家具の状態や、対象外の製品である場合お引き取りをお断りすることがございます。
- 買取りができない家具は、お持ち帰りいただいております。
- 古物営業法により、来店の際・またはリターンカードの受け取りの際、下記のいずれかの身分証明書(有効期限内)をお持ちください。
1. 日本の運転免許証
2. パスポートまたは在留カード
3. その他写真つきの公的証明書 - お客さまが最終査定価格に納得されたのち、買取り契約が成立となります。買取り契約成立後は、お客さまの都合による契約のキャンセルはできません。
- 配送を利用される際は、家具は組み立てたままの状態でお引き渡しください。解体をしなければ搬出できないものはお引き受けできません
- *送料は商品の重量や数により変動いたします。目安として小型の家具1点で4,550円～, 書棚やタンスなど重量のあるものは1点で5,350円～がかかります。複数の場合は、合計の物量により弊社基準をもとに算出いたします。
- 通常の搬入経路で運ぶことのできないものはお引き取りができません。あらかじめエレベーター・玄関・階段等の形状や寸法などを十分ご確認の上お申し込みください。当日、安全の確保が難しいと現地集荷スタッフが判断した場合は、お引き受けできかねます。またその場合においても、お支払いいただいた配送料はお返しできません。
- 物量により、チャーター便の手配が必要な場合、配送会社の見積もりを行うために通常よりもお時間をいただきます。金額をご確認の上お申し込みください。
配送を利用した場合は、お送りする確定査定価格のメールの受信日を含む10日以内にメールにて査定価格への承諾をお願いします。キャンセルをされる場合もこの期間にお申し出ください。期間を過ぎますと保管料が発生いたします。詳しくはご利用規約をご確認ください。
よくある質問
シティショップ（都市型店舗ーIKEA原宿・IKEA渋谷・IKEA新宿・IKEA for Business渋谷）を除くすべての店舗にお持ち込みいただけます。1F返品カウンターにて受け付けております。
いいえ。 組み立て済みの家具に限らせていただきます。解体してお持ちいただいた場合は、ご自身で店舗にてお組立てください。
シティショップ（都市型店舗ーIKEA原宿・IKEA渋谷・IKEA新宿・IKEA for Business渋谷）を除く、すべての店舗のCircular Marketにて販売しています。なお、店舗により再販されている家具の種類は異なります。一期一会の出会いをお楽しみに。
残念ながら、すべての家具を買い取ることはできません。イケアの買取りサービスは、家具に第二の人生を与えるための1つのオプションにすぎません。家具を廃棄するときは、他のリサイクル方法や、慈善団体への寄付をご検討ください。
はい。 受付番号発行から30日間が有効期限です。
はい、キャンセル可能です。店頭の場合はその場でお申し付けください。配送をご利用の場合、確定査定価格のメールによる通知の日を含む10日以内に、買取りを希望されない旨をお申し出ください。家具は着払いによる返送、もしくは店舗での引取りをお願いいたします。お支払い頂いた出張引取りサービス料金は返金致しません。詳しくは利用規約をご確認ください。
