ギフトリストの保存期間はどのくらいですか？
ギフトリストは、作成された時点から有効になり、イベント日から 2 年間は保存されます。このようにして、以前のギフトリストに戻って見ることができます
現在および過去のギフトリストは、ギフトリストのウェブページで確認できます。
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新しいギフトリストを作成するにはどうすればよいですか?
ギフトリストのウェブページにある、「ギフトリストを作成する」 をクリックし、表示に従って登録をしてから、商品をギフトリストに追加します。
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イケア店舗での受取りについて教えてください。
オンラインで商品を購入注文し、指定した日時に店舗で受取ることができます。 ショッピングカートから購入画面へお進みいただき、「店舗で受取る」を選択します。「店舗受け取り」が可能なイケアストアより、受取りをされるストアと受取り日時を選択してください。
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IKEAオンラインストア / クレジットカード情報を入力しても「お支払いが中断されました」というエラーがでました
お手数ですが、クレジットカードやブラウザ、デバイスの変更、Cookieの設定の確認やキャッシュのクリアをお試しください。同じ状況が続く場合には、ぜひ電話注文サービスをご利用ください。
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イケアではギフトラッピングのサービスはありますか？
いいえ、現在ギフトラッピングサービスは行っておりません。
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IKEAオンラインストア / 返品条件を教えてください。
イケアの商品は、商品をお受取りいただいてから365日以内で、未使用かつ商品に問題がなければ利用規約に従い返品いただけます。 組み立てた家具も、未使用で商品に問題がなければ、お支払い時のクレジットカード会社をとおして返金いたします。
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ギフトリストの商品をイケア店舗で購入できますか?
はい、店舗で購入いただけます。「ギフトをイケア店舗で購入する」か「すでに購入済み」を選択します。店舗で手に取った商品には印を付けます。
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