Ugrás a fő tartalomra

Mennyi idő áll rendelkezésemre, hogy visszavigyem a matracomat?

90 éjszakád van arra, hogy otthon, kényelmesen kipróbálhasd az új matracodat.

Két-három teljes éjszaka szükséges ahhoz, hogy megbizonyosodj róla, a megfelelő matracot választottad. Ezért tesszük lehetővé számodra, hogy az új matracot otthon, kilencven éjszakán át tesztelhesd.

Ha ezalatt úgy találod, hogy a matrac valami miatt mégsem az igazi, a sértetlen, tiszta, jó állapotban lévő matracot visszahozhatod az IKEA áruházba. Mi segítünk, hogy megtaláld helyette a neked valót, és a matrac eredeti vásárlási értékét jóváírókártyán visszaadjuk. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a feltekert, hengercsomagolású matracok a használati utasításon jelzett 72–96 óra használat után nyerik vissza eredeti méretüket. Matracod cseréjéhez hozd magaddal a vásárlást igazoló eredeti blokkot!


A fekvőbetétekre, az ágyrácsokra, gyerekmatracokra és a kinyitható kanapék matracaira nem vonatkozik a 90 éjszakás matracpróba.

Cikkeink mely részeit találja elégtelennek vagy nem hasznosnak?

A szöveg megértése zavaros

A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából

A szöveg releváns, de nem hasznos

A szöveg túl hosszú vagy túl rövid

Köszönjük a visszajelzésedet!

Nem volt hasznos a cikk? Próbáld ki az alábbi kapcsolódó cikkek egyikét.

  • 365 napos cserejog és az Expressz visszavétel

    365 napos cserejog és az Expressz visszavétel

    Bővebben
  • Visszavásárlás blokk, számla nélkül

    Bővebben
  • Hogyan tudok személyesen reklamációt benyújtani?

    Az IKEA áruházakban lehetőség van személyesen reklamációt benyújtani. Itt kezelheted a termékcserét, visszaküldést, illetve a termékekkel kapcsolatos egyéb problémákat is.

    Bővebben
  • Hogyan állhatok el a vásárlástól, ha online rendeltem?

    A lemondás feltételei, tudnivalók

    Bővebben
  • Visszahozhatom a korábban megvásárolt terméket?

    Bővebben
  • Fogyasztóvédelmi jogszabályok

    2022. januártól

    Bővebben