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Votre pas à pas dans le processus de candidature chez IKEA

Nous sommes heureux que vous soyez intéressé(e) par notre offre. Vous ne savez pas très bien ce qui va se passer ? Aucun problème ! Nous vous donnons ici tous les détails et des conseils pour mener le processus à bien. Sachez que, quelle que soit l’issue de votre démarche, nous vous soumettrons une enquête de satisfaction par mail, car nous avons à cœur de toujours améliorer nos méthodes. Vous allez découvrir un processus de recrutement bienveillant et basé sur les valeurs IKEA. Pour en témoigner, nous vous proposons de se tutoyer dès maintenant et ce tout au long de ton parcours avec IKEA.

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Ton nouveau job en 6 étapes et même pas besoin de schéma !

1. Poser sa candidature pour un emploi

Tu as trouvé une annonce qui te plaît ? Parfait, il ne te reste plus qu’à postuler. Tu n’as pas besoin de déposer ton CV en magasin, plateforme de distribution, centre de relation clients ou siège social. Postule uniquement en ligne, en cliquant sur le bouton « Postes à pourvoir », afin de garantir le traitement sécurisé de tes données personnelles.

C’est très simple ! Tout d’abord, crée ton profil. N’oublie pas de télécharger ton CV. Tu peux aussi ajouter une lettre de motivation personnalisée, mais ce n'est pas obligatoire.

2. Présélection

Nos recruteurs passeront en revue toutes les candidatures. Nous te répondrons au plus tôt et t'informerons de l'avancement de ta candidature.

3. Mieux te connaître

Comme nous savons que tu es bien plus qu’un CV, nous aimerions en savoir un peu plus sur toi. Après tout, nous recrutons des personnes, pas des CV.

4. Entretien

Tu y es presque. Respire à fond, tout va bien. Durant tout le processus de recrutement, tu peux être amené(e) à réaliser 3 entretiens. Nous t’expliquons tout !

  • Un entretien à effectuer à partir de notre plateforme Hirevue : il te permet de répondre à une série de questions, de t’enregistrer à n’importe quel moment de la journée et sur n’importe quel support informatique équipé d’une caméra et d’un micro (téléphone portable, tablette ou ordinateur portable) avec une connexion Internet, évidemment !

  • Un entretien téléphonique ou Teams : Le téléphone est principalement utilisé par nos recruteurs pour échanger de vive voix avec toi. Nous pouvons également te proposer un échange Teams avec la caméra allumée. Pour une quelconque impossibilité de le réaliser en visio, n’hésite pas à prévenir ton/ta chargé(e) de recrutement pour se fixer un rendez-vous téléphonique.

  • Un entretien physique : il se déroule directement dans l’unité (magasin, plateforme de distribution, centre de relation clients, bureau de services) pour laquelle tu postules. Cet entretien se déroule avec un manager afin de mieux te présenter ton futur environnement de travail.

Profite de ces opportunités pour partager tes motivations et poser toutes les questions que tu veux sur ton futur job. Pas de problème si tu stresses un peu... Cela démontre seulement à quel point cet emploi est important pour toi. Il est possible que nous t’invitions à faire un test de compétences cognitives et/ou techniques en complément, ainsi qu'à un dernier entretien avec le responsable du Manager.

5. Offre

Félicitations ! Nous avons pris notre décision, il ne te reste plus qu’à prendre la tienne. Nous te contacterons pour te présenter notre offre. Tu la recevras également par courriel pour pouvoir la parcourir et prendre une décision en connaissance de cause. Cette offre te présentera tous les éléments de rémunération chez IKEA. Nous espérons évidemment que tu l’accepteras. Cette offre tient compte de notre engagement en faveur d’un salaire égal. Nous veillons à respecter l’égalité des salaires en fonction de l’expérience et des qualifications. Nous te demanderons quelles sont tes attentes salariales. À ce stade, nous effectuerons toutes les vérifications d’antécédents et de références requises.

6. Accueil et intégration

Une fois que tu nous auras donné ton accord, nous te donnerons accès à notre portail de pré-intégration pour que tu puisses renseigner tes éléments pour l’établissement de ton contrat. Ce portail te permettra aussi d’en apprendre plus sur la marque et les activités de IKEA, ta nouvelle équipe et d’autres informations utiles. Tout ce qu’il te faut pour te préparer à ton premier jour de travail chez IKEA.


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FAQ sur la façon de trouver un nouvel emploi chez IKEA

Poser sa candidature et passer des entretiens pour un nouvel emploi peut être un peu perturbant et stressant. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes. Elles devraient te faciliter la vie et te permettre de te détendre et de rester toi-même.

  • Même si nous n’attendons pas de toi que tu dessines un organigramme ou que tu cites les derniers chiffres en matière de finances ou de durabilité, nous pensons que tu dois savoir qui nous sommes et ce que nous représentons. Si tu n'as jamais fréquenté de magasin IKEA, une petite visite sur place pourrait être utile ou tu pourrais te rendre sur IKEA.fr.

  • Avant toute chose, choisis une police de caractères bien lisible et privilégie une mise en page simple. Ensuite, détaille les points suivants :

    • Tes principales compétences et qualités personnelles
    • Ton parcours professionnel/bénévolat/autres expériences
    • Ta formation

    Veille bien à mettre en exergue les aptitudes ou expériences pertinentes pour l’emploi qui t’intéresse. Tu n’as pas encore d’expérience professionnelle ? Pas de problème ! Indique simplement ton expérience scolaire et/ou en tant que bénévole.

  • Nous n’exigeons pas de lettre de motivation. Si tu décides d’en écrire une, veille à ce qu’elle soit bien à jour et réfère à l’emploi et au service IKEA qui t’intéressent spécifiquement. Avec une lettre de motivation personnalisée, tu as l’opportunité de sortir du lot et de détailler ce qui te rend unique.

  • Cela varie évidemment d’un emploi à l’autre, mais en général tu peux t’attendre à des questions relatives à ton comportement. On te demandera par exemple comment réagir dans certaines situations. Il convient donc de te préparer en repensant à des situations où tu as dû utiliser des compétences telles que la prise de décision, le travail en équipe, la résolution de problèmes ou la communication.

    Comme nous sommes une entreprise portée par des valeurs fortes, tu dois pouvoir parler de tes propres valeurs. Nous voulons savoir ce qui t’importe et pourquoi tu as pris certaines décisions, tant au travail que dans ta vie personnelle.

  • Partager nos valeurs, avoir une attitude positive et s’intéresser à l’aménagement intérieur est un bon début. À côté de cela, chaque emploi nécessite évidemment des compétences et qualifications différentes.

  • Absolument ! L’entretien ne doit pas seulement nous permettre de mieux te connaître, c’est aussi le moyen d’en savoir plus sur nous. N’hésite donc jamais à poser toutes les questions qui te passent par la tête. À propos des formations, des possibilités d’évolution professionnelle, des raisons qui ont poussé ton interlocuteur à rejoindre IKEA ou de ce qu’il/elle aime ou non dans son travail. Il n’y a pas de tabou !

  • Nous sommes plutôt décontractés. Tu ne verras jamais de cravate ou de costume 3 pièces chez IKEA. Nous nous intéressons à toi et à ce que tu as à offrir, pas à tes vêtements. En revanche, nous te recommandons de porter des vêtements, quoi que tu aies pu entendre sur la culture suédoise ;).

  • Qu’il se passe en présentiel ou en ligne, nous veillerons à ce que tu disposes de tout ce qu’il te faut avant l’interview. S’il s’agit d’un entretien Microsoft Teams, nous t’enverrons par e-mail des instructions détaillées qui t’expliqueront comment te connecter.

    S’il s’agit d’un entretien vidéo à la demande sur HireVue, tu recevras des instructions détaillées par e-mail, ainsi que les coordonnées du support technique. HireVue est un outil d’entretien vidéo qui permet aux recruteurs et aux responsables du recrutement de mener des entretiens vidéo à la demande et en direct sur le web. Aucun téléchargement n’est nécessaire et ta vidéo sera regardée par un de nos recruteurs et non pas analysée par intelligence artificielle.

  • Teste ta configuration et assure-toi que ta caméra et ton micro fonctionne bien. Teste ta connexion internet pour t’assurer qu’elle est stable et fiable. Si tu utilises un casque, assure-toi qu’il est bien connecté et sélectionné comme source audio et micro avant le début de l’entretien.

    Privilégie l’appareil avec lequel tu es le plus à l’aise pour un entretien (ordinateur, tablette ou smartphone). Si tu optes pour une tablette ou un smartphone, télécharge préalablement l’appli et vérifie qu’ils sont bien chargés (ou garde ton chargeur sous la main).

    Réalise ton entretien dans un lieu bien éclairé et au calme. Nous recommandons vivement d’utiliser la caméra pour les entretiens avec ton/ta chargé(e) de recrutement et le/la manager. C’est tout de même plus sympathique de parler à un visage que face à un écran noir.

  • D’abord, ferme l’appli, redémarre-la et tente de te reconnecter. Si tu as encore des problèmes techniques, ne t’inquiète pas. Nous veillons toujours à ce que ton intervieweur ait aussi ton numéro de téléphone. Il te téléphonera pour terminer l’entretien.

  • IKEA s’engage à améliorer l’accès et les opportunités pour tous les candidats, y compris les personnes porteuses de handicap. Comme nous voulons que tout le monde puisse accéder et participer pleinement à notre processus de recrutement, nous mettons tout en œuvre pour identifier et éliminer autant d’obstacles que possible. Si quelque chose nous a échappé, fais-le-nous savoir.


Prêt à commencer ta nouvelle aventure ?

Prends tout ton temps et passe en revue tous les emplois que nous proposons. En revanche, dès que tu en as trouvé un qui te plaît, ne perd pas une minute. Tout évolue très vite et nous sommes toujours désireux de parler à ceux qui souhaitent nous aider à améliorer le quotidien du plus grand nombre à la maison. 

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