Est-ce que l'on échange les sacs bleus FRAKTA abîmés ?
IKEA échange les sacs bleus abîmés
FRAKTA chez IKEA France c’est presque 3 millions de sacs vendus chaque année !
IKEA reprend les sacs abîmés.
Notre sac bleu, c'est aussi un avantage supplémentaire pour nos membres IKEA Family.
Présentez-vous au service clientèle de votre magasin, un échange sera effectué.
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Il manque des vis ou une partie de votre meuble dans l'emballage, ou vous les avez perdu. Un envoi peut être possible en fonction des pièces.
En savoir plusLorsqu'un article est en plusieurs colis, celui-ci est indiqué sur l'étiquette comme ceci: 1/3, 2/3, 3/3. Si vous avez oublié un de vos colis, il faut obligatoirement vous rendre dans le magasin où l'achat a été effectué muni de votre ticket de caisse et vous adresser au service clientèle.
En savoir plusSi vous constatez que l''emballage de votre colis est abîmé ou déchiré lors de la livraison ou de son retrait, nous vous conseillons de le refuser au livreur ou au commerçant afin que celui-ci soit renvoyé à l'expéditeur. Contactez ensuite notre service clientèle au 09 69 36 20 06 (appel non surtaxé). Les réclamations effectuées après la livraison et la remise du colis ne pourront être prises en compte.
En savoir plusOui, vous pouvez retourner vos produits* IKEA dans les 365 jours suivant leur achat, qu'ils soient emballés, déballés ou utilisés. Il est également possible de retourner des produits après cette période. Le mode de remboursement variera selon l'état du produit et le délai de retour.
En savoir plusDans le respect de l'application de la DEEE (Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques), IKEA procède à la reprise des anciens électroménagers dans la règle du 1 pour 1.
En savoir plusUn envoi est possible en fonction des pièces demandées.
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