Comment donner mon avis sur la procédure de garantie ?
Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires sur nos procédures de garantie
Avez-vous trouvé cette information utile?
Merci pour votre retour
Quelles sont les parties de nos documents que nous pourrions améliorer ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte n'est pas pertinent par rapport à ma question
Le texte est pertinent, mais il n'est pas utile
Le texte est trop long ou trop court
Merci pour votre retour
Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous
-
Comment obtenir de l'aide du service clients IKEA pour passer commande livrée à domicile, en point de retrait ou en cliquez emportez ?
Vous pouvez être aidé par l'un de nos experts au 0969362006 (appel non surtaxé) pour passer tous types de commandes, livrées chez vous, en point de retrait ou à emporter du magasin le plus proche.
En savoir plus
-
Quelle est la différence entre "mon panier" et "ma liste d'achats" ?
L'icône "mon panier" vous permet d'ajouter le produit dans votre sélection pour l'acheter en ligne. L'icône "ma liste d'achat" vous permet d'avoir un aperçu de tous les produits sélectionnés, d'avoir un chiffrage et vous permet aussi de connaître leur disponibilité dans le magasin IKEA de votre choix.
En savoir plus
-
Comment obtenir une facture proforma ?
Nous vous invitons à contacter un conseiller du réseau IKEA PRO pour avoir une facture proforma.
En savoir plus
-
Les portes SKYTTA peuvent-elles être considérées comme des portes coulissantes PAX ?
Non. Les portes SKYTTA ne sont pas des portes PAX. Vous ne pouvez pas les mettre dans un devis PAX en utilisant l'option "PAX - Armoire-penderie avec portes coulissantes". Pour l'instant, les portes SKYTTA ne sont pas prises en charge par Taskrabbit.
En savoir plus
-
Pourquoi avez-vous décidé d’arrêter de produire le catalogue IKEA ?
Notre catalogue IKEA prend sa retraite
En savoir plus
-
Billie, do you speak english ?
Notre Chatbot Billie est un robot qui assiste notre service clientèle. Il est le mieux placé pour vous aider à suivre votre commande, vous indiquer les heures d'ouverture des magasins IKEA et modifier votre commande, le tout, en français !
En savoir plus