IKEA 365+ VÄRDEFULL vitlökspress, svart återkallas

Sluta använda IKEA 365+ VÄRDEFULL vitlökspress, svart – kontakta IKEA. På grund av ett produktionsfel, som identifierats efter en intern utredning, finns en risk att små metallbitar lossnar under användning. Den berörda produkten har artikelnummer 201.521.58, 305.781.89 och 601.636.02.

Varför är denna produkt inte säker att använda?

På grund av ett produktionsfel, som identifierats efter en intern utredning, finns en risk för att små metallbitar lossnar under användning och därefter intas med maten. IKEA återkallar därför IKEA 365+ VÄRDEFULL vitlökspress, svart, från datumstämpel 2411 (ÅÅVV) till 2522 (ÅÅVV). Berörda produkter kan identifieras genom en märkning av IKEA-logotypen på produktens övre handtag, som ser ut som på bilden nedan:

IKEA-logotyp som berörs av återkallelsen och varianter som inte berörs. — Logotypen på de berörda produkterna är markerad med gröna markeringar, och dessa produkter ska returneras till IKEA. Produkter med logotyper markerade i rött berörs inte av återkallelsen.

Svart VÄRDEFULL vitlökspress med en inzoomad illustration av IKEA-logotypen på handtaget.

Om kunderna ändå inte kan identifiera den kan de returnera vilken IKEA 365+ VÄRDEFULL vitlökspress, svart, som helst och få pengarna tillbaka.

Vad ska kunderna göra?

Kunder som äger en berörd vitlökspress bör omedelbart sluta använda den och kontakta IKEA för en ersättningsprodukt eller fullständig återbetalning. IKEA uppmanar dessutom sina kunder att sprida information om denna återkallelse, särskilt om de vet att den återkallade produkten har erbjudits, lånats ut eller sålts till någon annan.

Vilken åtgärd kan kunderna förvänta sig?

Berörda produkter ska returneras till valfritt IKEA-varuhus för en ersättningsprodukt eller fullständig återbetalning. Returer är också möjliga på distans genom att kontakta IKEA kundtjänst. Inköpsbevis (kvitto) krävs inte.

Kontakta IKEA kundtjänst direkt via chatt eller på telefon 09 3482 9400 för mer information. IKEA ber om ursäkt för eventuella besvär som denna återkallelse kan orsaka.