IKEA reubica y mejora su espacio de planificación de Alicante
Alicante, 28 de diciembre de 2023.- IKEA sigue avanzando en su plan de expansión omnicanal y en este contexto acaba de anunciar la reubicación del espacio de planificación del Centro Comercial Gran Vía de Alicante, que se moverá a un nuevo local de la planta 0 de este mismo centro comercial y abrirá sus puertas a finales de febrero.
Con esta reapertura los visitantes podrán experimentar, entre otras mejoras, de una mejor experiencia de compra y disfrutar de un área de inspiración totalmente renovada. El espacio renovado contará con 16 ambientes diferentes donde inspirarse como cocinas, dormitorios salones y baños, 13 espacios más que en el actual espacio de planificación. El diseño de estas estancias está basado en el análisis de la vida en el hogar y las preferencias del mercado local del cliente de Alicante.
Con una superficie de 249m2 metros cuadrados, como en el espacio actual, los clientes podrán planificar proyectos personalizados para todos los rincones del hogar, con el asesoramiento de expertos de IKEA. Asimismo, recibirán asistencia para realizar compras online o contratar los servicios de transporte y montaje. Solo en el último año, se han realizado más de 5.800 pedidos y más de 49.300 personas han visitado el actual espacio de planificación, lo que demuestra el interés de los alicantinos por tener un punto de contacto de IKEA cerca.
Este nuevo espacio de planificación de Alicante contará con una plantilla inicial de 12 personas, que podrán disfrutar de una nueva zona de descanso y comida.
En este mismo centro comercial IKEA cuenta ya con un espacio de recogida de mercancías, en el parking subterráneo del centro comercial. En este punto se pueden recoger los pedidos que se hagan desde el propio espacio planificación del centro comercial e incluso de la tienda de Murcia en 48 horas.
En palabras de Ainhoa Echavarri, directora del mercado de Murcia, Alicante y Almería: “estamos muy contentos de poder abrir las puertas de un espacio de planificación más grande y con renovaciones que mejorarán la experiencia de los alicantinos y alicantinas que nos visiten en este centro comercial Gran Vía de Alicante que ya es nuestra casa. En el último año hemos recibido a casi 50.000 personas en el espacio de planificación actual y esperamos que en el nuevo sean muchas más”.
El punto de planificación estará abierto al público de 10h a 22h de lunes a domingo (salvo enero febrero y marzo, que abrirá de lunes a sábado). El punto de recogida abre los martes y sábados de 11 a 13h por las mañanas y 16h 20h por las tardes y jueves y miércoles de 16h a 20h de la tarde.
IKEA en la Comunidad Valenciana
Hace 9 años IKEA llegaba a la Comunidad Valenciana y a día de hoy cuenta con 13 puntos de contacto para acercar la experiencia IKEA y mejorar el día a día de sus habitantes. Cuenta con una tienda IKEA tradicional en Valencia, 3 espacios de planificación ubicados en Alicante provincia y 9 puntos de recogida repartidos por todo su territorio.