How can I check the balance on a promotional or gift card?
You can check your promotional or gift card online or in the IKEA store.
- To do this, simply use the balance query and log in with your IKEA profile.
- Then enter the last 13 digits of your gift or credit card and the PIN code.
If you have a promotional card, the PIN code is not necessary. You will then know the amount on your card. After using your card for a purchase, the remaining balance will be shown on the receipt.
You cannot find out the balance on your card by phone or email.
Here you will find our general terms and conditions. The link takes you to the German website.
War das hilfreich?
Danke für dein Feedback!
Welche Abschnitte unserer Antwort findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?
Der Text ist verwirrend.
Der Text ist für meine Frage nicht von Bedeutung.
Der Text ist relevant aber nicht hilfreich.
Der Text ist zu lang oder zu kurz.
Der Text ist verwirrend.
Der Text ist für meine Frage nicht von Bedeutung.
Der Text ist relevant aber nicht hilfreich.
Der Text ist zu lang oder zu kurz.
Danke für dein Feedback!
War der Inhalt nicht hilfreich für dich? Versuche eines der folgenden Dokumente.
You can find the 19-digit code for our promotional cards, prepaid cards and gift cards at the bottom left of the back of your card.
Read moreWhen you register with IKEA Family, you will automatically receive your digital card by email and can save it in Apple Wallet or Google Pay if required.
Read moreSelect the payment option “Add an IKEA gift/repair card” in the order process.
Read moreThe credit on your promotional card cannot be redeemed for the purchase of a gift card.
Read moreThe IKEA Gift Card, the IKEA Promotional Card and the IKEA Prepaid Card differ in the way the card is purchased and used.
Read moreYou can top up an IKEA gift card with any value between 1 and 15,000 euros in your IKEA store.
Read more