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Servicio de envío y entrega

El servicio de entrega de IKEA te da tiempo y energía para hacer lo que quieras, como acomodar tu nueva compra o relajarte y disfrutar de tu nuevo espacio sin tener que llevarlo a casa por tu cuenta. Ya sea que pidas un sofá nuevo o hagas una remodelación completa del dormitorio, deja que IKEA haga el trabajo pesado con opciones de entrega convenientes y a precios accesibles.

¡IKEA Family ahorra en la entrega! Como miembro de IKEA Family, disfruta de un descuento en opciones de envío seleccionadas*. Cuando esté todo listo para pagar, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta para que se agregue tu número de miembro. Luego elige la mejor opción de entrega que funcione para ti. ¿No eres miembro de la Familia? Regístrate sin cargo y recibe descuentos en, por ejemplo, entregas y ofertas, eventos, talleres especiales y mucho más.

Opciones y precios | Conceptos básicos de envío y entrega de IKEA | Preguntas frecuentes | Términos y condiciones de envío y entrega


Envío de pedidos pequeños

Para EE. UU. continental (se excluyen CO, HI y NV)

Ideal para artículos más pequeños, como textiles, adornos y accesorios.

  • Gratis para miembros de IKEA Family en pedidos que califican de $50 o más antes de impuestos (excepto CO, HI y NV). Los miembros de IKEA Family pagan $5 en pedidos que califican de menos de $50 antes de impuestos.
  • El envío de pedidos pequeños requiere un subtotal de mercancía mínimo de $35 después de descuentos, créditos, cupones y promociones, y antes de impuestos, compras de tarjetas de regalo y cualquier tarifa de servicio
  • El peso máximo del pedido es 50 lb Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un email con los números de seguimiento
  • No se requiere firma
  • No se pueden realizar entregas a apartados de correos ni a direcciones APO
  • Consulta siempre tu carrito para conocer los precios exactos y la disponibilidad de los artículos para el envío de pedidos pequeños.

    En Colorado, Hawái y Nevada

  • Los miembros de IKEA Family pagan $5 en pedidos que califican en los códigos postales de CO y NV. ¿No eres miembro de IKEA Family? 
  • El envío comienza en $10 El envío a códigos postales selectos de Hawái comienza en $80 para todas las personas que confían en IKEA
  • También se aplica el subtotal mínimo de mercancía de $35, el peso máximo del pedido (50 lb) y las restricciones en apartados postales o direcciones APO

Entrega de artículos grandes

Consulta siempre tu carrito para conocer los precios exactos y la disponibilidad de entrega de artículos grandes en tu código postal.

Entrega estándar, precios para IKEA Family a partir de $19

¿No te importa esperar? Para tu conveniencia, los artículos se entregarán fuera de tu hogar o en el vestíbulo de tu edificio dentro del rango de fechas que elijas.

  • Requiere un subtotal de mercancía mínimo de $35 para calificar para la entrega, después de descuentos, cupones, créditos y promociones, y antes de impuestos, compras de tarjetas de regalo y cualquier tarifa de servicio
  • ¿No eres miembro de IKEA Family? La entrega comienza en $29 y varía según la proximidad a tu tienda IKEA local.
  • La entrega se realizará dentro del rango de fechas que elijas.
  • Recibirás una notificación por separado cuando el proveedor de entrega independiente seleccione tu fecha de entrega.
  • Para pedidos de menos de 300 lb.
  • En estados selectos (Connecticut, Massachusetts, Nueva Jersey, Rhode Island y Nueva York), el servicio de entrega estándar comienza a partir de $39 para los miembros de IKEA Family.  ¿No eres miembro de IKEA Family? La entrega estándar comienza en $49 a estas ubicaciones.

Entrega programada a domicilio, precios para IKEA Family a partir de $29

Tú eliges tu fecha de entrega, que puede ser mañana mismo. Tus paquetes se entregarán fuera de tu casa o en el vestíbulo de tu edificio en la fecha que elijas.

  • Requiere un subtotal de mercancía mínimo de $35 para calificar para la entrega, después de descuentos, cupones, créditos y promociones, y antes de impuestos, compras de tarjetas de regalo y cualquier tarifa de servicio
  • ¿No eres miembro de IKEA Family? La entrega comienza en $39 y varía según la proximidad a tu IKEA local.
  • El proveedor de entrega independiente te notificará tu margen de tiempo de 4 horas la noche anterior a tu entrega.
  • En estados selectos (Connecticut, Massachusetts, Nueva Jersey, Rhode Island y Nueva York), la entrega programada dentro del domicilio comienza a partir de $49 para los miembros de IKEA Family.  ¿No eres miembro de IKEA Family? La entrega programada dentro del domicilio comienza en $59 a estas ubicaciones.

Entrega programada dentro del domicilio, precios para IKEA Family a partir de $59

¡No muevas un dedo!  Eliges el día y el margen de tiempo, y tus artículos se entregarán en una habitación de tu elección.

  • Requiere un subtotal de mercancía mínimo de $35 para calificar para la entrega, después de descuentos, cupones, créditos y promociones, y antes de impuestos, compras de tarjetas de regalo y cualquier tarifa de servicio
  • ¿No eres miembro de IKEA Family? La entrega comienza en $69 y varía según la proximidad a tu IKEA local.
  • El proveedor de entrega independiente te notificará tu margen de tiempo de 4 horas la noche anterior a tu entrega.
  • ¿Vas a comprar un colchón? Nuestro proveedor de entrega preparará y retirará todo el empaquetado con nuestro servicio de entrega dentro del domicilio.
  • En estados selectos (Connecticut, Massachusetts, Nueva Jersey, Rhode Island y Nueva York), la entrega programada dentro del domicilio comienza a partir de $69 para los miembros de IKEA Family.  ¿No eres miembro de IKEA Family? La entrega programada dentro del domicilio comienza en $79 a estas ubicaciones.

Entrega rápida dentro del domicilio, precios para IKEA Family a partir de $69

¿Lo necesitas rápido? Recibe tu pedido mañana mismo en una habitación de tu elección.

    Requiere un subtotal de mercancía mínimo de $35 para calificar para la entrega, después de descuentos, cupones, créditos y promociones, y antes de impuestos, compras de tarjetas de regalo y cualquier tarifa de servicio
  • ¿No eres miembro de IKEA Family? La entrega comienza en $79 y varía según la proximidad a tu tienda IKEA local.
  • Disponible en códigos postales seleccionados
  • ¿Vas a comprar un colchón? Nuestro proveedor de entrega preparará y retirará todo el empaquetado con nuestro servicio de entrega dentro del domicilio.
  • En estados selectos (Connecticut, Massachusetts, Nueva Jersey, Rhode Island y Nueva York), la entrega exprés dentro del domicilio comienza a partir de $79 para los miembros de IKEA Family.  ¿No eres miembro de IKEA Family? La entrega exprés dentro del domicilio comienza en $89 a estas ubicaciones.


Conceptos básicos de envío y entrega de IKEA

  • El envío y la entrega requieren un subtotal de mercancía mínimo de $35 para calificar para el envío o la entrega, después de descuentos, cupones, créditos y promociones, y antes de impuestos, compras de tarjetas de regalo y cualquier tarifa de servicio
  • Los precios de envío y entrega no incluyen impuestos.
  • Una vez realizado tu pedido, recibirás una confirmación del pedido.
  • Puedes optar por recibir mensajes de texto sobre el estado de tu entrega.
  • Una persona mayor de 18 años debe estar presente en la entrega de artículos grandes. Algunas ubicaciones dan la opción de que tu pedido se entregue sin la presencia de un adulto.
  • Los pedidos de más de 50 lb no son admisibles para la entrega de pedidos pequeños.
  • Los pedidos de más de 500 lb solo se pueden entregar mediante entrega programada dentro del domicilio o entrega exprés dentro del domicilio.
  • No todas las opciones de envío y entrega están disponibles en todos los códigos postales.
  • Todos los pedidos de entrega de artículos grandes deben entregarse dentro de la parte continental de EE. UU.
  • No se pueden realizar entregas a apartados de correos ni a direcciones APO.

Envío gratuito en pedidos pequeños en línea que cumplan los requisitos superiores a $50 (antes de impuestos)

* Se aplican restricciones. Excluye el envío a CO, HI y NV. Solo válido para miembros de IKEA Family que hagan pedidos en EE. UU. que califiquen.  Es posible que algunos productos no califiquen para el envío de paquetes por pedidos pequeños (por ejemplo, productos frágiles, espejados o de vidrio). IKEA se reserva el derecho de modificar o cancelar esta oferta en cualquier momento. Los productos comprados deben tener un peso total inferior a 50 lb. El monto mínimo de compra de $35 debe cumplirse antes de impuestos, después de descuentos, cupones, créditos y ofertas promocionales. La entrega gratuita de pedidos pequeños se aplicará automáticamente a una sola transacción al finalizar la compra en línea si la compra reúne los requisitos. Algunos productos requieren montaje o instalación por parte de un instalador calificado de acuerdo con las normas de seguridad locales vigentes. La compra de tarjetas de regalo, los impuestos, los gastos de envío y entrega, las tarifas de montaje u otros cargos por servicio no cuentan para el mínimo de $35. No incluye la entrega de artículos grandes en camión (entrega estándar, entrega programada a domicilio, entrega programada dentro del domicilio, entrega exprés dentro del domicilio, puntos de recogida participantes a través de entrega en camión y entrega mediante Taskrabbit o Dolly). La entrega se hace a través de un proveedor de servicios externo. Se aplican los términos y condiciones de la entrega (IKEA.us/es/deliveryterms). Visita la tienda o IKEA.us/es para obtener más información.


¿Cómo te podemos ayudar?

¿Quieres comprobar el estado de tu pedido? ¿Quieres saber cómo devolver un producto? Podemos ayudarte.

Preguntas frecuentes